O VALOR DA MARCA E A PERCEPÇÃO DO INTANGÍVEL: CAMPANHAS NATURA
O valor de uma marca, construído a
partir de um plano de Marketing, constitui-se de
valores intangíveis que uma empresa consegue
associar a seus produtos. Com base nisso, o
presente estudo visa verificar as mudanças
nas linhas de produtos, valores e significados
divulgados em campanhas e lançamentos de
produtos realizados pela marca Natura nos
últimos anos. Para tanto, coletou-se dados
secundários em comerciais disponíveis no
YouTube e no site da empresa estudada, a
análise dos dados foi realizada com base em
seu conteúdo. Como resultado identificouse
que a marca preocupa-se em evidenciar
valores como bem- estar, autoconhecimento,
lembranças e emoções aos consumidores, bem
como se preocupa com os impactos que pode
causar à natureza.
O VALOR DA MARCA E A PERCEPÇÃO DO INTANGÍVEL: CAMPANHAS NATURA
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DOI: 10.22533/at.ed.98819040235
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Palavras-chave: Natura. Valores. Significados. Natureza. Linhas de produtos.
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Keywords: Natura. Values. Meanings. Nature. Product lines.
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Abstract:
The value of a brand, built from
a marketing plan, is constituted by intangible
values that a company can associate with its
products. Based on this, the present study aims
to verify the changes in product lines, values
and meanings disclosed in campaigns and
product launches made by the Natura brand in
recent years. Therefore, secondary data were
collected on commercials available on YouTube
and on the website of the company studied,
data analysis was performed based on their
content. As a result, it has been identified that
the brand is concerned with highlighting values
such as well-being, self-knowledge, memories
and emotions to consumers, as well as being
concerned about the impacts it can cause to
nature.
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Número de páginas: 15
- DAIANE DO ROSARIO MARTINS DA SILVA
