O uso do Storytelling como estratégia de Relações Públicas nas campanhas de grandes marcas
Este estudo tem como objetivo
analisar o Storytelling como prática utilizada
pelas grandes marcas para criarem vínculos
com seus públicos consumidores, bem como,
as contribuições dos Relações Públicas,
quanto profissionais estratégico e principais
atuantes em estratégias de aproximação.
Este trabalho usa metodologia exploratória
com viés qualitativo. A partir de entrevistas
realizadas com vinte participantes voluntários,
foi possível compreender que o Storytelling
gera, através da emoção, uma experiência
que ficará registrada na mente do consumidor.
Com isso, compreendemos que o profissional
de Relações Públicas, por meio de estratégias,
contribui para que as marcas sejam lembradas
pelos consumidores através de histórias que
são comuns a estes, assim, estabelecendo
vínculos com os mesmos.
O uso do Storytelling como estratégia de Relações Públicas nas campanhas de grandes marcas
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DOI: 10.22533/at.ed.9171924079
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Palavras-chave: Relações Públicas; Relacionamentos; Consumidor; Grandes marcas;Storytelling.
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Keywords: Public Relations; Relationship; Consumer; Major brands; Storytelling.
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Abstract:
This study aims to analyze
Storytelling as a practice used by major brands
to create links with their public consumers, as
well as, the contributions of Public Relations,
as strategic professionals and main actors in
approach strategies. This work uses exploratory
methodology with qualitative bias. From
interviews with twenty volunteer participants,
it was possible to understand that Storytelling
generates, through emotion, an experience that
will be registered in the mind of the consumer.
With this, we understand that the Public
Relations professional, through strategies,
helps brands to be remembered by consumers
through stories that are common to them, thus
establishing links with them.
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Número de páginas: 15
- Miriam Martins Felisberto
