O USO DAS REDES SOCIAIS PELO MINISTÉRIO DO TURISMO COMO FORMA DE PROMOÇÃO DO TURISMO NACIONAL
A divulgação de informações nas redes sociais pode ter utilidade para inúmeras organizações. Uma organização que faz o uso dessas redes é o Ministério do Turismo, que é responsável por promover e desenvolver de maneira sustentável o turismo nacional. No Brasil, o turismo é um setor importante por movimentar a economia do país, gerar empregos e visibilidade internacional. Foi observado que o Ministério do Turismo faz o uso de diferentes redes sociais, são elas: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, Google Plus e Flickr. O uso dessas redes pode proporcionar uma imagem positiva ou negativa do país para as pessoas que as observam, causando impactos em diferentes destinos e atrativos turísticos. A partir dessa reflexão, este trabalho tem por objetivo identificar como o Ministério do Turismo tem utilizado as redes sociais. Para atingir o objetivo da pesquisa, os conteúdos produzidos nas redes sociais por esse Ministério foram observados durante o período de janeiro a dezembro de 2017. Foi possível concluir que o Ministério do Turismo está presente em sete redes sociais divulgando de maneira positiva destinos turísticos, eventos, notícias, dentre outros assuntos. Além disso, há interação com os usuários em algumas dessas redes sociais. Percebe-se que a maneira pela qual esse Ministério atua nas redes sociais pode trazer benefícios para o turismo no Brasil.
O USO DAS REDES SOCIAIS PELO MINISTÉRIO DO TURISMO COMO FORMA DE PROMOÇÃO DO TURISMO NACIONAL
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Palavras-chave: Turismo, Marketing, Redes Sociais.
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Keywords: Tourism, Marketing, Social Networks
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Abstract:
The dissemination of information on social networks may have utility for numerous organizations. An organization that makes use of these networks is the Ministry of Tourism, which is responsible for promoting and developing national tourism in a sustainable way. In Brazil, tourism is an important sector for moving the country's economy, generating employment and international visibility. It was observed that the Ministry of Tourism makes use of different social networks, they are: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, Google Plus and Flickr. The use of these social networks can provide a positive or negative image of the country to the people who observe them, causing impacts in different destinations and tourist attractions. From this reflection, this work aims to identify how the Ministry of Tourism has used social networks. In order to achieve the objective of the research, the contents produced in social networks by this Ministry were observed during the period from January to December 2017. It was possible to conclude that the Ministry of Tourism is present in seven social networks promoting positively tourist destinations, events , news, among other subjects. In addition, there is interaction with users on some of these social networks. It is noted that the performance of this Ministry in social networks can bring benefits to tourism in Brazil.
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Número de páginas: 19
- Liana Cid Barcia
- Renata Céli Moreira da Silva Paula
- WANIA CAVALCANTI
