O papel do líder na administração do turnover
O mercado de trabalho tem passado
por intensas mudanças, principalmente com
relação à competitividade, que aumentou
de forma considerável e significativa dentro
do cenário econômico. Diante desse
avanço, as organizações tiveram de mudar
estrategicamente e constataram um enorme
diferencial competitivo em seus colaboradores,
sendo eles peças-chave para o atingimento dos
resultados. Manter esses colaboradores nas
organizações, evitando sua saída para buscar
outras oportunidades, tornou-se um desafio.
Portanto, atuar de forma preventiva e no controle
do turnover é um tema de extrema relevância
para o cenário organizacional. Os objetivos
desse estudo foi demonstrar alternativas para o
líder atuar, preventivamente, na administração
do turnover dentro das organizações,
desempenhando seu papel no monitoramento
e prevenção desse índice e identificar quais
fatores possuem maior influência para o
aumento do turnover nas organizações. Para
alcançar esse objetivo, foram realizadas
pesquisas bibliográficas por meio de livros, sites
e artigos de forma exploratória. Os resultados
da pesquisa sugerem que o papel eficaz do líder
é fundamental, pois por meio de sua gestão, é
capaz de diagnosticar o comportamento dos
colaboradores, avaliando o nível de satisfação
e atuando, preventivamente, com a implantação
de melhorias, e dessa forma sustentando a
permanência e o engajamento dos mesmos na
organização.
O papel do líder na administração do turnover
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Palavras-chave: Lider;Turnover; Prevenção; Controle.
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Keywords: Leader; Turnover; Preventing; Control.
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Abstract:
The labor market has undergone
intense changes, especially in relation
to competitiveness, which has increased
considerably and significantly within the
economic scenario. Faced with this advance,
organizations had to change strategically and
found a huge competitive differential in their
employees, being key to achieving there sults.
Keeping these employees in organizations,
avoiding their exit to pursue other opportunities,
has become a challenge. Therefore, preventive
action and control of turnover is anextremely
Administração, Empreendedorismo e Inovação Capítulo 8 111
important issue for the organizational scenario. The objectives of this study were
to demonstrate alternatives for the leader to act preventively in the management of
turnover with in organizations, playing their role in monitoring and preventing this index
and to identify which factors have the greatest influence on the increase of turnover in
organizations. To achieve this goal, bibliographical research was conducted through
books, websites and articles in anexploratory way. The results of there search suggest
that the effective role of the leader is fundamental, because through its management,
it is able to diagnose the behavior of the employees, evaluating the level of satisfaction
and acting, preventively, with the implementation of improvements, and thus sustaining
the permanence and the engagement of them in the organization.
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Número de páginas: 9
- Jerson Joaquim da Silva
- Lucas Bertasso Martos
- Daniel Melanda Signorini
