O gerenciamento de risco na redução de eventos adversos e no alcance da Segurança do Paciente
O gerenciamento de risco é
uma ferramenta essencial na tentativa de
garantir medidas de prevenção de riscos nas
instituições hospitalares, proporcionando um
atendimento de qualidade em prol da segurança
do paciente. Objetivo: relatar uma experiência
sobre a qualidade, gerenciamento de risco e
eventos adversos em um hospital de ensino.
Trata-se de um relato descritivo sobre parte das
atividades de um projeto de extensão realizado
em um hospital filantrópico credenciado como
Hospital de ensino, localizado em Minas Gerais,
Brasil. Foram realizadas capacitações com os
gestores, técnicos, enfermeiros, supervisores
de enfermagem, equipe de higienização e
farmácia, em parceria com a Enfermeira da
CCIH/Qualidade do hospital, voltadas para
o Gerenciamento de Risco e notificações de
Eventos Adversos. As capacitações abordavam
a relação dos eventos adversos, segurança,
notificação: tecnovigilância, hemovigilância,
saneantes, farmacovigilância, com a finalidade
de traçar medidas efetivas na resolução dos
problemas apresentados pelas notificações e
sua implicância para a segurança do paciente
e do profissional. Houve um avanço em
conhecimento e aumento de notificações de
eventos adversos além de aprimoramento no
gerenciamento de riscos. O gerenciamento
de risco permitiu um impacto na melhoria
da qualidade da assistência, introduzindo
conhecimentos sobre segurança do paciente.
Implicações para a Segurança do Paciente: Os
erros relacionados à assistência na saúde são
frequentes, principalmente no âmbito hospitalar,
por isso, devemos reconhecer os riscos e os
aportes hospitalares que podem auxiliar para a
melhoria da assistência e viabilizar a segurança
do paciente.
O gerenciamento de risco na redução de eventos adversos e no alcance da Segurança do Paciente
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DOI: 10.22533/at.ed.11319221123
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Palavras-chave: Gerenciamento de Risco; Segurança do Paciente; Supervisão de Enfermagem.
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Keywords: Risk Management; Patient safety; Nursing Supervision.
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Abstract:
Risk management is an essential tool in the attempt to ensure risk
prevention measures in hospital institutions, providing quality care for patient safety.
Objective: To report an experience on quality, risk management and adverse events in
a teaching hospital. This is a descriptive report on part of the activities of an extension
project carried out in a philanthropic hospital accredited as a teaching hospital located
in Minas Gerais Brazil. Training was conducted with managers, technicians, nurses,
nursing supervisors, hygiene and pharmacy staff, in partnership with the CCIH / Quality
Hospital nurse, focused on Risk Management and Adverse Event notifications. The
training addressed the list of adverse events, safety, notification: technovigilance,
hemovigilance, sanitizers, pharmacovigilance, with the purpose of drawing effective
measures in solving the problems presented by the notifications and their implications
for patient and professional safety. There has been an advance in awareness and
increased reporting of adverse events as well as improved risk management. Risk
management has had an impact on improving the quality of care by introducing
knowledge about patient safety. Implications for Patient Safety: Healthcare-related
errors are frequent, especially at the hospital level, so we must recognize the risks and
hospital inputs that can help improve care and make patient safety feasible.
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Número de páginas: 15
- Fernanda Batista Oliveira Santos
- Eliza Cristina Clara Alves
- Marilane de Oliveira Fani Amaro
- Andreia Guerra Siman
