O CONCEITO DE ENCONTRABILIDADE TURÍSTICA APLICADO AO DESTINO DE FOZ DO IGUAÇU, PARANÁ, BRASIL
O desenvolvimento assíduo da
tecnologia no turismo fez com que recentemente
o conceito de encontrabilidade fosse notado
pelos profissionais de marketing e promoção
turística responsáveis pela divulgação do
destino, essa nova modalidade, também
conhecida como marketing de busca, fomenta
a promoção dos destinos, aumentando a
competitividade corporativa do setor por meio
de websites e aplicativos. Dessa forma, buscase
neste estudo qualitativo com base Gaskell
(2002), analisar como Foz do Iguaçu, principal
destino do Estado do Paraná, aparece nas
plataformas de buscas quando atrelado ao
termo turismo. O estudo apresenta discussão
teórica pautado em Cintra (2009), Cruz e Silva
(2014) e Lopes (2011), além do relatório da
FGV/MTUR/SEBRAE (2015) que aponta o
destino com um excelente plano de marketing
em comparação aos demais destinos. A análise
dos dados ocorreu através da comparação dos
resultados das três plataformas de busca mais
utilizadas pelos internautas brasileiros (Google,
Bing e Yahoo!) utilizando os termos “Turismo”
e “Foz do Iguaçu”, obtendo como resultado
majoritário anúncios relacionados a operadoras
turísticas da cidade (resultados patrocinados),
informação turística é apresentada ao internauta
em forma de atrativos e roteiros pré-elaborados,
o Portal do Turismo da Prefeitura Municipal
aparece como resultado em apenas duas
plataformas. Diante disso, o estudo considera
que as informações contidas no universo digital,
as mudanças e inovações que ocorrem a cada
momento, fazem com que tanto o profissional
de marketing quanto o profissional de turismo
do setor público estejam em consonância com
a competitividade do mercado, buscando,
por conseguinte, desenvolver habilidades
coerentes e sempre objetivando uma visão
geral do mercado para que haja um avanço
na promoção dos destinos e não apenas das
operadoras turísticas da localidade.
O CONCEITO DE ENCONTRABILIDADE TURÍSTICA APLICADO AO DESTINO DE FOZ DO IGUAÇU, PARANÁ, BRASIL
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DOI: 10.22533/at.ed.7301902095
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Palavras-chave: Marketing; Encontrabilidade; Foz do Iguaçu; Turismo.
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Keywords: Atena
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Abstract:
Atena
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Número de páginas: 15
- ISABELE DE SOUZA CARVALHO
- ERIKA DE SOUZA CASTRO
- DIRSON TEIXEIRA JUNIOR
- VALERIA FAIAS
- EWERTON LEMOS GOMES
- Christopher Smith Bignardi Neves