Introducción: La Organización Mundial de la Salud (OMS) interpreta la satisfacción del paciente como un componente esencial de la calidad de la atención sanitaria. La cual define como: “El grado en que los servicios de salud para las personas y las poblaciones aumentan la probabilidad de resultados de salud deseados”. Objetivo y Método del Estudio:  El objetivo del estudio fue identificar el nivel de satisfacción del paciente con respecto a la atención recibida por el personal de enfermería de un hospital de segundo nivel de atención, de Mazatlán, Sinaloa. Con un enfoque cuantitativo y un diseño descriptivo, trasversal, prospectivo. En una población de 180 pacientes y considerando una muestra de 71 pacientes hospitalizados, con un muestreo no probabilístico a conveniencia, se aplicó una CDS (cedula de datos sociodemográficos), y la escala de satisfacción del paciente con el cuidado de enfermería de Eriksen. Resultados y conclusiones: De los 71 participantes, el 52.1 % fueron hombres y el 47.9 % mujeres; el 66.2 % adultos mayores y el 33.8 % adultos. La percepción del nivel de satisfacción se presentó con un 93% como buena y solo el 7 % regular, con un alfa de crombach de .847. Al realizar las tablas cruzadas se encontró que los adultos mayores refieren mayor nivel de satisfacción, que el grupo de adultos. Al igual que el género masculino respecto al femenino. Por grado académico, las personas con solo la educación primaria. Y por estancia hospitalaria las personas con 3 a 15 días.