MÍDIAS DIGITAIS E CAPITAL SOCIAL: UM ESTUDO SOBRE AS AÇÕES DA CI COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO NO FACEBOOK
O presente artigo apresenta uma
discussão a respeito do uso das redes sociais
digitais pela empresa CI Comunicação e
Informação como ferramenta de relacionamento
com o público. Objetivando consolidar clientes
e atingir novos públicos, a empresa utiliza o
Facebook, Instagram e Youtube, promovendo
vídeos informativos4
como forma de ações de
comunicação externa. Entre as redes sociais
digitais utilizadas pela CI será feito um recorte
da plataforma Facebook, visando observar na
prática como o conceito de capital social se
aplica nessas ações.
MÍDIAS DIGITAIS E CAPITAL SOCIAL: UM ESTUDO SOBRE AS AÇÕES DA CI COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO NO FACEBOOK
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DOI: 10.22533/at.ed.9591909109
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Palavras-chave: Redes sociais digitais. Capital social. Mídias digitais. CI comunicação e informação.
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Keywords: Digital social networks. Social capital. Digital media. CI communication and information.
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Abstract:
The following article presents
a discussion on the usage of digital social
networks by the company CI Comunicação e
Informação as a tool for a better relationship
with the audience. Aiming to consolidate
clients and reach new audiences, the company
uses Facebook, Instagram and YouTube,
promoting informative videos as form of
external communication. Among the social
networks used by CI, a research will be done
on the Facebook platform, aiming to observe,
in practice How the concept of social capital is
applied in these actions.
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Número de páginas: 15
- Gabriel Gustavo Carneiro Braga
- Carolina Guerra Libério
- Letícia Silva Mendonça
