MENSURAÇÃO DO GRAU DE MATURIDADE NA GESTÃO DE PESSOAS NA INDÚSTRIA MOVELEIRA
Este estudo foi realizado em uma indústria de móveis na região noroeste do estado do Rio Grande do Sul. A empresa trabalha com moveis planejados e seriados, na linha planejada produz cozinhas, dormitório, home theaters, home offices, lavabos, áreas de serviço e ambientes corporativos, já na linha seriada, são produzidos cozinhas, complementos e gabinetes de banheiro. O problema que desencadeou o desenvolvimento este estudo foi medir qual o grau de maturidade na gestão do departamento de gestão de pessoas na indústria de móveis e o objetivo geral foi a mensuração do grau de maturidade da gestão deste departamento. Teve-se como metodologia a abordagem dedutiva, qualitativa e quantitativa, como procedimentos a pesquisa descritiva e o estudo de caso, e como técnicas de coleta de dados, observação, entrevista, pesquisa documental e bibliográfica, e a técnica de análise de dados através da análise do conteúdo, dos softwares Microsoft Office Excel e a planilha de diagnóstico empresarial 3.0. O trabalho foi elaborado utilizando a coleta, análise e discussão dos resultados na qual tem a linha histórica da empresa, identificando e caracterização do departamento de gestão de pessoas. Os resultados do estudo evidenciam que o departamento possui 79% de maturidade na gestão e que existência de oportunidades de melhorias ferramentais, comportamentais e referente a técnica adotada, elencando ações para que estas fossem supridas. A partir destas ações, aplicou-se a matriz G.U.T. a fim de priorizas as ações. Sendo que, para as ações com maior pontuação foi estruturado um plano de ação, onde evidenciando a retenção de talentos, o incentivo a inovação e a formalização dos dados sobre a avaliação de desempenho, sendo que a avaliação de desempenho já é uma prática exercida na empresa.
MENSURAÇÃO DO GRAU DE MATURIDADE NA GESTÃO DE PESSOAS NA INDÚSTRIA MOVELEIRA
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DOI: 10.22533/at.ed.56122160317
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Palavras-chave: Grau de Maturidade. Indústria. Departamento de Gestão de Pessoas.
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Keywords: Degree of Maturity. Industry. Department of People Management.
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Abstract:
This study was carried out in a furniture industry in the northwest region of the state of Rio Grande do Sul. The company works with planned furniture and series, in the planned line produces kitchens, dormitory, home theaters, home offices, lavabos, service areas and corporate environments, already in series, are produced kitchens, complements and bathroom cabinets. The problem that triggered the development of this study was to measure the degree of maturity in the management of the department of people management in the furniture industry, and the overall objective was to measure the degree of maturity of the management of this department. The methodology used was the deductive, qualitative and quantitative approach, such as descriptive research and case study procedures, and techniques of data collection, observation, interview, documentary and bibliographic research, and the technique of data analysis through content analysis, Microsoft Office Excel softwares, and the enterprise diagnostic worksheet 3.0. The work was done using the collection, analysis and discussion of the results in which it has the historical line of the company, identifying and characterizing the people management department. The results of the study show that the department has a 79% maturity in management and that there are opportunities for tooling, behavioral improvements and referring to the adopted technique, listing actions to be met. From these actions, the matrix G.U.T. in order to prioritize actions. For the actions with the highest score, a plan of action was structured, showing the retention of talent, the incentive for innovation and the formalization of data on performance evaluation, and the performance evaluation is already a practice practiced in the company.
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Número de páginas: 17
- ALEXANDRE CHAPOVAL NETO
- ANDERSON PINCETA
- ANTONIO ROBERTO LAUSMANN TERNES
- DENISE FELBER CHAVES
- JULIANE COLPO
- NEDISSON LUIS GESSI
- Mônica Stormowski
