MARKETING INSTITUCIONAL NO CONTEXTO DA PANDEMIA
Atualmente, o mundo tem vivenciado as consequências da pandemia de Covid-19. As regras de isolamento social impostas pelo poder público geraram perda empregos e de renda, diminuindo o poder de consumo e levando muitos setores da indústria, comércio e serviços a encerrarem suas atividades. Para minimizar tais impactos as organizações precisaram se readaptar à nova realidade e adotar novas estratégias, buscando não só se manterem ativas, mas também cumprindo reponsabilidades sociais. Nesse sentido, o Marketing institucional se mostra uma ferramenta propícia, ao trabalhar a imagem da organização junto ao seu público. Sendo assim, este estudo tem como objetivo discutir alguns aspectos suscitados pela pandemia de Covid-19, no que se refere às ações de Marketing institucional, buscando elucidar quais são as principais mudanças que vem ocorrendo nesse sentido. Os resultados apontam para uma preferência do público por marcas que assumem responsabilidades no enfrentamento à crise.
MARKETING INSTITUCIONAL NO CONTEXTO DA PANDEMIA
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DOI: 10.22533/at.ed.0582120094
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Palavras-chave: Marketing institucional. Pandemia. Coronavírus. Responsabilidade social.
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Keywords: Institutional Marketing. Pandemic. Coronavirus. Social responsibilities.
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Abstract:
Nowadays the world has been going through COVID-19 pandemic consequences. The social isolation imposed by the Public Power generated job losses, decreasing the consuption power, leading a lot of industries and commerce to close. To minimize such impacts, the need to readjust to our new reality and adopt new strategies, seeking not only to remain active, but also fulfill social responsibilities. This way, the institutional marketing is a proptiuos tool when working on the organization´s image with the public. Therefore this study aims to discuss some aspects by the COVID 19 pandemic. Looking forward to elucidate which are the main changes that have been taking place in this regard. The results show their public´s preference for brands tha assume the responsibility in facing the crises.
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Número de páginas: 16
- Lucila Bistaffa de Paula
- Franciane Ferreira Maziero Branco
- Katia Denise Saraiva Bresciani
- Mariane Pravato Munhoz
- José Antônio Soares
- Jesiela Passarini
