MARKETING DIGITAL E O PERFIL DO CONSUMIDOR: uma análise do impacto da Covid-19 no comércio de Codó/MA
A presente pesquisa enfatiza o papel do Marketing Digital e o perfil do consumidor no cenário pandêmico causado pelo Covid-19 o qual precisou-se adotar medidas emergenciais como afastamento social e o fechamento dos comércios, contudo, buscou-se investigar as contribuições da utilização dessas ferramentas digitais no setor comercial da cidade de Codó – Maranhão como forma de conter a disseminação da doença, visto que, houve o aumento do uso de redes sociais pelos empreendedores como meio de divulgação de seus produtos, e consequentemente, o consumidor passou pelo processo de adaptação de uso das redes socias para diversas necessidades. Ademais, para alcançar tais objetivos, foi desenvolvida uma pesquisa quali-quantitativa descrita através de dados primários, por meio de questionários para coletar e analisar os dados. A partir da análise dos dados, observou-se que 89,7% dos que participaram desta pesquisa tiveram seus desejos de consumidor satisfeitos, vale ressaltar a notoriedade pertinente das mídias no sentido do comportamento do consumidor atualmente.
MARKETING DIGITAL E O PERFIL DO CONSUMIDOR: uma análise do impacto da Covid-19 no comércio de Codó/MA
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DOI: 10.22533/at.ed.54722240115
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Palavras-chave: Consumidor. Marketing digital. Mídias Sociais
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Keywords: Consumer. Digital marketing. Mídias Sociais
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Abstract:
At present research emphasizes the role of Digital Marketing in the profile of the consumer not pandemic caused by Covid-19 hair or that it is necessary to adopt emergency measures as a social affair and date two businesses, but it seeks to investigate the contributions to the use of digital fermentation. no commercial setting of the city of Codó - Maranhão as a way of controlling dissemination of education, given that, there is an increase in the use of social networks, entrepreneurial hairs as a means of dissemination of their products, and consequently, or consumers pass through the process of adaptation of I use partner networks for various needs. In addition, to achieve these objectives, a quali-quantitative research was carried out, described through primary data, by means of questionnaires to collect and analyze the data. From the analysis of two data, it was observed that 89.7% of the two who participated in this research will give rise to their satisfied consumer wishes, it is worth highlighting a notorious pertinent days that they do not currently sense consumer behavior.
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Número de páginas: 26
- ADSON ANDRÉ DOS SANTOS DE ANDRADE
- Inacio Ferreira Façanha Neto
