LOGÍSTICA REVERSA: UM LEVANTAMENTO SOBRE O PÓS-VENDA DE LÂMPADAS FLUORESCENTES COM COMERCIANTES DO BAIRRO CAPIM MACIO, NA CIDADE DO NATAL-RN.
A aplicação da logística reversa
tornou-se relevante em função do crescimento da
frequência das operações reversas nos últimos
tempos. As empresas e a sociedade passaram
a dar mais atenção para este tema, tendo em
vista a conscientização da população e busca
por mais produtos de procedência verde e com
isso gerando uma vantagem competitiva entre
as empresas que adotam esse tipo de política.
No caso das lâmpadas fluorescentes, apenas
6% de seu subproduto são considerados rejeitos
e podem ser destinados em aterros. Esse
manuseio requer um pouco mais de atenção,
pois elas possuem uma pequena quantidade
de mercúrio que pode ser prejudicial à saúde.
Portanto, é importante que seja feito o manejo
pós-uso e dar a destinação correta para essas
lâmpadas. O presente estudo foi realizado
com comerciantes de lojas de materiais
de construção de pequeno e grande porte,
localizados no bairro de capim-macio da cidade
de Natal. Os questionários foram aplicados em
quatro estabelecimentos do referido bairro. O
direcionamento do questionário se deu a respeito
de questões acerca da aplicação da logística
reversa na empresa e se as mesmas detinham
conhecimento sobre a Lei nº 12.305/2010, no
art. 33. Após a aplicação das entrevistas foi
possível verificar que a logística reversa de
lâmpadas fluorescentes, algo que é obrigatório
por lei, não é uma pratica comum nas lojas de
materiais de construção visitadas, sendo uma
única loja que conhece e aplica a prática do
recebimento pós-consumo das lâmpadas.
LOGÍSTICA REVERSA: UM LEVANTAMENTO SOBRE O PÓS-VENDA DE LÂMPADAS FLUORESCENTES COM COMERCIANTES DO BAIRRO CAPIM MACIO, NA CIDADE DO NATAL-RN.
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DOI: 10.22533/at.ed.8411931019
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Palavras-chave: Logística reversa; Resíduo perigoso; Meio ambiente.
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Keywords: Reverse logistics; Hazardous waste; Environment
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Abstract:
The application of reverse
logistics has become relevant as a result of the
increase in the frequency of reverse operations
in recente. Companies and society started to
pay more attention to this theme, in order to
raise awareness of the population and search
for more products of green origin and thus
generating a competitive advantage among
companies that adopt this type of policy. In the
case of fluorescent lamps, only 6% of their byEngenharias,
Ciência e Tecnologia Capítulo 9 89
product are considered as tailings and can be disposed of in landfills. This handling
requires a little more attention because they have a small amount of mercury that can
be harmful to health. Therefore, it is important that the post-use management be done
and give the correct destination for these lamps. The present study was carried out with
retailers of small and large building materials stores, located in Capim Macio, Natal-RN
The quiz were applied to four establishments. The quiz was directed at questions about
the application of reverse logistics in the company and whether they had knowledge
about Law 12305/2010, in art. 33. After the application of the interviews it was possible
to verify that the reverse logistics of fluorescent lamps, something that is obligatory by
law, is not a common practice in the stores of visited construction materials, being a
single store that knows and applies the practice of the post- consumption of lamps
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Número de páginas: 15
- GLAUBER HENRIQUE BORGES DE OLIVEIRA SOUTO
