O processo de compras recebe maior atenção em algumas organizações, pois estas passaram a reconhecer a sua contribuição para o alcance de metas e objetivos estratégicos. No entanto, em hospitais ainda há pouco foco nesse processo, o que leva a constante irregularidade de abastecimento, atrasos e falta de materiais e medicamentos. Isso não só tem um impacto negativo para o hospital, como pode comprometer a saúde de seus pacientes. Esses problemas são consequência da falta de eficiência nas atividades e procedimentos relacionados ao processo de compras, que pode ser ainda pior em Hospitais Universitários pela multiplicidade de funções que exercem (assistência, ensino e pesquisa) e, consequentemente, sua maior complexidade de gestão. Este trabalho teve como objetivo analisar as ineficiências do processo de compras de um Hospital Universitário Federal (HUF) do interior de São Paulo e propor melhorias para possível aprimoramento do mesmo. A análise dos dados indicou que o HUF apresentava alta morosidade em seu processo, sendo as etapas mais demoradas a de “Realizar Cotação” e “Realizar Compra por Licitação” e os itens mais críticos os materiais de almoxarifado e os materiais médicohospitalares. Foram levantadas as causas raíz das ineficiências e, posteriormente, propostos conjuntos de melhorias para tais. Nesses conjuntos ficou evidenciada a necessidade de ampliar a visão que as áreas executoras do processo de compras têm sobre ele e aumentar sua possibilidade de questionamento acerca das atividades realizadas e decisões tomadas por outras áreas envolvidas.