INOVAÇÃO TECNOLÓGICA: SISTEMA DE GESTÃO PARA CONTRATUALIZAÇÃO HOSPITALAR
O Brasil faz parte de um pequeno grupo de países que oferece serviços assistenciais gratuitos, seguindo os princípios constitucionais da universalidade, equidade e integralidade. Este é um desafio que o país enfrenta, diante da finitude dos recursos e da dimensão de sua população. A contratualização, pactuada entre o Gestor local do SUS e o representante legal de uma unidade hospitalar, é um processo de instrumentalização contratual com metas qualitativas e quantitativas, criada pelo Ministério da Saúde para garantir o financiamento assistencial de saúde. Adequar esta realidade gerencial a um hospital universitário, torna-se imprescindível para equalizar a intensa demanda externa existente e a sua capacidade produtiva. Nesse sentido, partindo-se de uma metodologia de árvore de problema/solução, passando desde as causas até as prováveis consequências, propõe-se o uso de um sistema tecnológico simples e inovador, com base em modelos inteligentes, permitindo ao usuário o monitoramento eficaz dos indicadores, a possibilidade de diagnosticar mais rápido e melhor o serviço produzido e ter conhecimento do cenário real. Ademais, a gestão passaria a ter subsídio para planejar e renegociar os contratos da prestação do serviço, fortalecendo a gestão do processo de contratualização hospitalar, uma vez que seria possível o confronto entre o planejado e realizado, assim como a série histórica e a tendência dos dados.
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA: SISTEMA DE GESTÃO PARA CONTRATUALIZAÇÃO HOSPITALAR
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Palavras-chave: Contratualização; Produção Hospitalar; Administração Hospitalar; Sistemas inteligentes
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Keywords: Contractualisation; Hospital Production; Hospital management; Intelligent systems
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Abstract:
Brazil is part of a small group of countries offering free care services, following the constitutional principles of universality, equity and integrality. This is a challenge that the country faces, given the finitude of resources and the size of its population. The contract, agreed upon between the local SUS Manager and the legal representative of a hospital unit, is a process of contractual instrumentation with qualitative and quantitative goals, created by the Ministry of Health to guarantee health care financing. To adapt this managerial reality to a university hospital, it becomes essential to equalize the intense external demand and its productive capacity. In this sense, starting from a problem / solution tree methodology, from the causes to the probable consequences, it is proposed to use a simple and innovative technological system, based on intelligent models, allowing the user to monitor effectively of the indicators, the possibility of diagnosing the service produced faster and better and having knowledge of the real scenario. In addition, management would receive subsidy to plan and renegotiate service contracts, strengthening the management of the hospital contracting process, since it would be possible to confront the planned and performed, as well as the historical series and the trend of the data.
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Número de páginas: 12
- Ana Karina Lima Alves Cerdeira
- Valéria Soares Rocha
- Fernanda Vieira Frondana
- Daniel Fonseca do Nascimento
