IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA KAIZEN EN PLANTA TELECOM
El proyecto en cuestión se propone implementar un sistema de mejora continua KAIZEN en la planta Telecom Durango del Grupo Prysmian. Esta iniciativa surge debido a la reciente instauración del departamento de mejora continua y a la escasa participación de los colaboradores en la presentación de propuestas y proyectos de mejora. Esto se atribuye a la falta de control y seguimiento en la aplicación de las ideas de mejora, así como a la ausencia de un sistema de recompensas que fomente la motivación y participación del personal. Como resultado, los indicadores clave de desempeño (KPI) del departamento no son estables ni alcanzan sus metas.
Con el propósito de abordar estas deficiencias, se ha desarrollado un sistema KAIZEN con la intención de mejorar los procesos, la calidad, la seguridad, el medio ambiente y la competitividad en la producción de cables de fibra óptica. Se espera que estas mejoras se reflejen en la estabilización y el aumento de los indicadores clave de desempeño, así como en la promoción de una cultura de mejora continua en el Grupo Prysmian.
Para alcanzar los objetivos de la implementación del sistema KAIZEN, se han estandarizado y entrenado programas de auditorías 6'S y Gemba Walk. Además, se han desarrollado bitácoras de hallazgos y proyectos de mejora, y se han implementado sistemas de seguimiento de proyectos, formularios físicos y electrónicos para propuestas, buzones para la recepción de ideas de los trabajadores y un sistema de recompensas para estimular la participación.
Como resultado de estas acciones, se ha establecido un sistema de mejora continua basado en la metodología KAIZEN, que permite el seguimiento y control de proyectos de mejora, así como una participación eficiente y accesible de los trabajadores. Esto ha conducido a la estabilización y el aumento de los indicadores clave de desempeño del departamento de mejora continua y al logro de sus metas. Además, se ha observado una mayor participación de los colaboradores en las propuestas de mejora, lo que impulsa el desarrollo de una cultura de mejora continua en el Grupo Prysmian.
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA KAIZEN EN PLANTA TELECOM
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DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.8332419069
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Palavras-chave: Mejora continua, KAIZEN, KPI’s, Cultura organizacional
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Keywords: Continuous improvement, KAIZEN, KPI's, Organizational culture
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Abstract:
The project at hand aims to implement a continuous improvement system, KAIZEN, at the Telecom Durango plant of Prysmian Group. This initiative arises from the recent establishment of the continuous improvement department and the limited involvement of employees in proposing improvement projects. This is attributed to the lack of control and follow-up in implementing improvement ideas, as well as the absence of a rewards system to encourage staff motivation and participation. Consequently, the key performance indicators (KPIs) of the department are unstable and fail to meet their targets.
To address these shortcomings, a KAIZEN system has been developed with the intention of enhancing processes, quality, safety, environmental impact, and competitiveness in the production of fiber optic cables. It is expected that these improvements will be reflected in the stabilization and increase of key performance indicators, as well as in the promotion of a culture of continuous improvement within Prysmian Group.
In order to achieve the objectives of implementing the KAIZEN system, 6'S and Gemba Walk audit programs have been standardized and trained. Additionally, findings and improvement project logs have been developed, and project tracking systems, physical and electronic proposal forms, employee suggestion boxes, and a rewards system have been implemented to encourage participation.
As a result of these actions, a continuous improvement system based on the KAIZEN methodology has been established, allowing for efficient and accessible tracking and control of improvement projects, as well as increased employee participation. This has led to the stabilization and increase of key performance indicators for the continuous improvement department and the achievement of its goals. Furthermore, there has been greater employee participation in improvement proposals, driving the development of a culture of continuous improvement within Prysmian Group.
- Omar Jiménez Márquez
- Luis Alejandro Ruiz Soto
- Andrés Emiliano García Aguirre
- Isidro Amaro Rodríguez
- Manuel Alejandro Sánchez Carrola
