IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS EM UMA UNIDADE HEMOTERÁPICA.
A gestão de pessoas constitui o maior desafio da política de recursos humanos no âmbito das organizações de saúde, pois exige alinhar as pessoas, a partir de suas competências, às exigências do mercado e às metas (COSTA, 2007). Nesse sentido, o uso de sistema informatizado nas Instituições de Saúde configura-se em estratégia de gestão que corrobora conhecer a força de trabalho, competências e a qualificação dos servidores (LIMA, 2006). Através de um estudo descritivo, realizou-se um projeto de intervenção com o objetivo de implantar um Sistema de Informação em Gestão de Pessoas (SIGEP) em uma unidade hemoterápica pública localizada no município de Palmas, Tocantins, Brasil. O sistema foi desenvolvido em três etapas Primeiramente profissionais da área de Tecnologia da Informação da Instituição desenvolveu o SIGEP, após identificação das necessidades pontuais do Núcleo de Educação Permanente (NEP) em agilizar os processos de trabalho da área e conhecer o perfil profissional dos servidores. Em seguida, realizou-se cadastro dos profissionais que atuam na unidade hemoterápica no SIGEP. Posteriormente realizou-se ajuste do sistema e emissão de relatórios. Conclui-se que as informações disponibilizadas pelo sistema permitem identificar o perfil dos servidores, a lotação e a distribuição de pessoal nas áreas, o número de servidores capacitados e as atividades educacionais realizadas mensalmente. Assim, o SIGEP pode contribuir para melhoria da gestão de pessoas nas unidades da Hemorrede.
IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS EM UMA UNIDADE HEMOTERÁPICA.
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DOI: 10.22533/at.ed.5562222092
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Palavras-chave: Gestão da Informação; Sistemas de Informação; Gestão de Recursos; Administração de Recursos Humanos
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Keywords: Information Management; Information systems; Resource management; Human resource Management
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Abstract:
People management is the biggest challenge of human resources policy in the context of health organizations, as it requires aligning people, based on their skills, with market requirements and goals (COSTA, 2007). In this sense, the use of a computerized system in Health Institutions is a management strategy that corroborates the knowledge of the workforce, skills and qualifications of the servers (LIMA, 2006). Through a descriptive study, an intervention project was carried out with the objective of implementing a People Management Information System (SIGEP) in a public hemotherapy unit located in the city of Palmas, Tocantins, Brazil. The system was developed in three stages, from October 2014 to April 2016. First, professionals in the Information Technology area of the Institution developed SIGEP, after identifying the specific needs of the Permanent Education Center (NEP) to streamline processes of the area and to know the professional profile of the servers. Then, the professionals who work in the hemotherapy unit at SIGEP were registered. Subsequently, the system was adjusted and reports were issued. It is concluded that the information provided by the system allows identifying the profile of the servers, the capacity and distribution of personnel in the areas, the number of trained servers and the educational activities carried out monthly. Thus, SIGEP can contribute to improving people management at Hemorrede's units.
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Número de páginas: 15
- HELENILVA CUSTODIO DE MELO
- Emília Maria Rodrigues Miranda Damasceno Reis
- Leidiene Ferreira Santos
