Implantação da Metodologia Toyota Pós-Guerra em Unidade Básicas de Saúde (UBS) no Estado de São Paulo.
O Sistema de Saúde Pública no Brasil enfrenta problemas e desafios recorrentes, onde a gestão de unidades de saúde sempre se torna um ponto a ser analisado com intuito de buscar melhorias em processos. Este trabalho tem o intuito de aplicar as metodologias do Sistema Toyota de Produção pós-guerra no intuito de eliminar desperdício de tempo nos processos hospitalares ofertados nas UBS e trazer melhor qualidades nos processos tanto para os médicos e enfermeiros que oferecem os atendimentos, quanto para os pacientes que demandam pelos serviços.
Implantação da Metodologia Toyota Pós-Guerra em Unidade Básicas de Saúde (UBS) no Estado de São Paulo.
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DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.2212230083
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Palavras-chave: Lean Healthcare, Unidade Básica de Saúde (UBS), Atendimento, Sistema Toyota de Produção.
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Keywords: Lean Healthcare, Basic Health Unit (UBS), Customer Service, Toyota Production System.
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Abstract:
The Unified Health System in Brazil faces recurring problems and challenges, where the management of health units is always a point to be analyzed in order to seek improvements in processes. This work aims to apply the post-war Toyota Production System methodologies in order to eliminate the waste of time in hospital processes offered at the Basic Health Unit (UBS) and bring better qualities to the processes for both doctors and nurses that provide services, as well as for patients who seek them.
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Número de páginas: 9
- Julia Neves Cano
- Ricardo Luiz Ciuccio
- Alessandro Ranulfo Lima Nery
