HUMANIZAÇÃO DO ATENDIMENTO EM UNIDADE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
A Atenção Primária à Saúde
representa o primeiro contato dos indivíduos,
da família e da comunidade com um sistema
nacional de saúde. É por meio dela que se levam
os cuidados de saúde o mais perto possível dos
lugares onde as pessoas vivem e trabalham,
dando início a um continuado processo de
assistência à saúde. Pelo vínculo e proximidade
com os usuários do Sistema Único de Saúde, a
Atenção Primária é um espaço privilegiado para
se conhecer os problemas e as necessidades
de saúde dos indivíduos e coletivos. O estudo
teve como objetivo compreender as práticas do
atendimento, como tática de humanização na
Atenção Primária. Trata-se de uma pesquisa
bibliográfica. A coleta de dados dos artigos
desenvolveu-se através do uso de ferramentas
das bases de dados Scielo, Medline e Lilacs.
Para a seleção dos artigos, procedeu-se da
leitura do título e do resumo para a apreciação
prévia e confirmação de que o manuscrito
contemplava informações sobre a temática em
estudo. Posteriormente, foi feita a leitura de 30
artigos na íntegra objetivando identificar ideiaschave e orientações direcionadas ao objeto
de estudo, o que proporcionou uma amostra
final de 10 artigos. Através deste trabalho foi
possível compreender como o atendimento pode
contribuir na construção de uma assistência à
saúde, de maneira mais humanizada, auxiliando
na recuperação de usuários e no bem-estar dos trabalhadores.
HUMANIZAÇÃO DO ATENDIMENTO EM UNIDADE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
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DOI: 10.22533/at.ed.27519180227
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Palavras-chave: Assistência à Saúde. Humanização da Assistência. Atenção Primária à Saúde.
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Keywords: Delivery of Health Care. Humanization of Assistance. Primary Health Care.
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Abstract:
Primary Health Care represents the first contact of individuals, the family
and the community with a national health system. It is through it that health care is
brought as close as possible to the places where people live and work, initiating a
continuous process of health care. Due to the link and proximity to the users of the
Unified Health System, Primary Care is a privileged space to know the problems and
the health needs of individuals and groups. The aim of the study was to understand
care practices as a tactic of humanization in Primary Care. This is a bibliographical
research. Data collection of articles was developed through the use of tools from the
Scielo, Medline and Lilacs databases. For the selection of the articles, the title and the
abstract were read for the previous evaluation and confirmation that the manuscript
included information on the subject under study. Subsequently, 30 articles were read
in order to identify key ideas and orientations directed to the object of study, which
provided a final sample of 10 articles. Through this work it was possible to understand
how care can contribute to the construction of a health care, in a more humanized way,
helping the recovery of users and the welfare of workers.
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Número de páginas: 15
- Rita Luana Castro Lima
- José Musse Costa Lima Jereissati
- Ana Claúdia Fortes Ferreira
- Viviane Bezerra de Souza
- Yara de Oliveira Sampaio
- Eurenir da Silva Souza
- Richel Bruno Oliveira Castelo Branco
