GESTÃO HUMANIZADA E LIDERANÇA: O PAPEL DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
RESUMO: O capital humano já foi visto como matéria-prima nas organizações, mas atualmente, é elemento fundamental para o sucesso das instituições. A evolução do processo de gestão de pessoas ao longo da história demonstra a importância de características humanizadas neste processo, pois o trato com pessoas é algo complexo e requer conhecimento, habilidades e atitudes adequadas de quem lidera uma equipe ou empresa. A formação de líderes com inteligência emocional forte e capazes de desenvolver também essa característica em seus liderados é primordial, utilizando-se, inclusive, de conceitos da Neurociência e processos inovadores e atuais, como o Coaching e Mentoring, podendo com isso potencializar pontos fortes e desenvolver pontos de melhoria, alavancando a organização a um novo patamar.
GESTÃO HUMANIZADA E LIDERANÇA: O PAPEL DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
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DOI: /10.22533/at.ed.6422117118
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Palavras-chave: Liderança; Coaching; Gestão de pessoas; Mentoring
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Keywords: Leadership; Coaching; People management; Mentoring
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Abstract:
ABSTRACT: Human capital has been seen as a raw material in organizations, but today, it is a fundamental element for the success of institutions. The evolution of the people management process throughout history demonstrates the importance of humanized characteristics in this process, since dealing with people is complex and requires knowledge, skills and appropriate attitudes from those who lead a team or company. The formation of leaders with strong emotional intelligence and capable of also developing this characteristic in their subordinates is paramount, using, even, concepts of Neuroscience and innovative and current processes, such as Coaching and Mentoring, being able with this to potentiate strong points and develop points of improvement, taking the organization to a new level.
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Número de páginas: 17
- Daniele Campos do Nascimento
- Deniz Helena Pereira Abreu
