Gestão do Conhecimento: Apoio à Integração entre o Ensino e o Serviço em Saúde
Resumo: O objetivo deste estudo é apresentar um modelo de gestão do conhecimento (GC) que articule o ensino e o serviço em saúde, fundamentado na educação interprofissional – EIP e prática colaborativa. Trata-se de estudo teórico que a partir da definição de direcionadores estratégicos, seguiu o modelo proposto por Batista1 para a administração pública. Foram definidos os fatores críticos de sucesso; a tecnologia; processos, pessoas e aprendizagem (PPA); o processo interativo de GC; o ciclo KDCA; os resultados de GC e o papel da liderança na GC como componentes do modelo. O modelo apresenta um fluxo do conhecimento para que haja boa comunicação entre as pessoas, para que as ações de EIP e práticas colaborativas possam ocorrer e garantir que a finalidade das instituições, seja assistencial ou formadora em saúde, seja atingida.
Gestão do Conhecimento: Apoio à Integração entre o Ensino e o Serviço em Saúde
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DOI: 10.22533/at.ed.94519030913
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Palavras-chave: Palavras-chave: Gestão do Conhecimento. Integração. Formação. Assistência em saúde.
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Keywords: Keywords: Knowledge Management. Integration. Academic training. Health care.
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Abstract:
Abstract: The objective of this study is to present a knowledge management (KM) model that articulates health education and assistance, based on interprofessional education - IEP and collaborative practice. It is a theoretical study that, based on the definition of strategic drivers, followed the model proposed by Batista1 for the public administration. Critical success factors were defined; technology; processes, people and learning (PPA); the interactive process of KM; the KDCA cycle; the results of KM and the role of leadership in KM as components of the model. The model presents a flow of knowledge so that, not only there is good communication between people, but also the actions of IEP and collaborative practices can occur and ensure that the purpose of the institutions is reached, either being it health care or training.
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Número de páginas: 15
- Sandra Aparecida Furlan
- Selma Cristina Franco
- Marcelo Leandro de Borba
- Patricia Esther Fendrich Magri
