Gestão de Riscos de Rupturas e Estratégias de Resiliência em Cadeias de Suprimentos
O objetivo deste trabalho é identificar
os principais tipos de riscos que causam rupturas,
no fornecimento e na demanda, e as estratégias
desenvolvidas pela cadeia de suprimentos
para alcançar a resiliência. Realizou-se a
revisão sistemática de literatura em 42 artigos
científicos publicados, entre 2000 a 2016, em
periódicos nacionais, classificados pelo Qualis/
Capes superior ou igual a B3 na área de
engenharias III, e internacionais, classificados
pelo Journal Quality List (2015) superior a C.
Os principais riscos que causam rupturas no
fornecimento estão relacionados à estrutura da
base de fornecedores, falhas na comunicação
com fornecedores, não conformidade na
qualidade dos produtos e dependência de
fornecedores. Como estratégias de resiliência
têm-se ampliar a base de fornecedores,
certificação e avaliação de fornecedores e
manter estoques de segurança. Em relação aos
riscos de rupturas na demanda verificam-se
mudanças nas preferências dos clientes, falhas
no planejamento colaborativo e previsão de
demanda, assimetria de informações por parte
da indústria e dependência de modal logístico e/
ou canal de distribuição. Como estratégias têmse
melhorar o compartilhamento de informações
de demanda, planejar canais alternativos de
distribuição e flexibilizar quantidades e prazos
de entregas.
Gestão de Riscos de Rupturas e Estratégias de Resiliência em Cadeias de Suprimentos
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DOI: 10.22533/at.ed.4561904049
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Palavras-chave: Cadeia de suprimento. Resiliência. Rupturas. Revisão Sistemática de Literatura.
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Keywords: Supply Chain. Resilience. Disruption. Systematic Literature Review.
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Abstract:
The purpose of this paper is
to identify the main types of risks that cause
disruption, both in supply and demand, and
the strategies developed by the supply chain
to achieve resilience. A systematic literature
review was carried out in 42 scientific articles
published between 2000 and 2016 in national
journals, classified by Qualis / Capes higher
than or equal to B3 in the area of engineering
III, and international, classified by the Journal
Quality List (2015) higher than C. The main
risks that cause supply disruptions are related
to the structure of the supplier base, failures in
communication with suppliers, nonconformity
in the quality of products and dependence
on suppliers. Resiliency strategies include
expanding supplier base, supplier certification
and valuation, and maintaining safety stocks.
Regarding the risks of demand disruptions, there
A Aplicação do Conhecimento Científico nas Engenharias 2 Capítulo 9 73
are changes in customer preferences, failures in collaborative planning and demand
forecasting, information asymmetry by industry and dependence on logistics modal
and / or distribution channel. Strategies have been to improve the sharing of demand
information, to plan alternative distribution channels, and to flex delivery quantities and
deadlines.
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Número de páginas: 15
- Rosane Lúcia Chicarelli Alcântara
- MARCIO GONÇALVES DOS SANTOS
