GESTÃO DE PROCESSOS SUSTENTÁVEIS: DESAFIO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
A sustentabilidade e o desenvolvimento sustentável se tornaram conceitos muito relevantes nos últimos tempos, no Brasil e no mundo, dado todos os problemas climáticos e escassez de recursos naturais. Diante da urgência do tema, muitos especialistas estão buscando práticas de gestão que possam ser implementadas nas organizações, considerando não só dimensões econômico-financeiras, como também as dimensões social-ambiental. Este artigo tem como objetivo discutir a relação do gerenciamento de processos de negócios (BPM) nas micro e pequenas empresas, nesse contexto de gestão sustentável. Após a aplicação da pesquisa, pode-se constatar que foram encontradas evidências empíricas sobre a relação entre gestão orientada para processos e as práticas de gestão socioambiental em micro e pequenas empresas no estado do Rio de Janeiro.
GESTÃO DE PROCESSOS SUSTENTÁVEIS: DESAFIO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
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DOI: 10.22533/at.ed.32721170910
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Palavras-chave: Processos, Gestão de Processos de Negócios, Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável, Micro e Pequenas Empresas.
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Keywords: Process, Business Process Management, Sustainability, Sustainable Development, Micro and Small Enterprises
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Abstract:
As the awareness of climate change and the on-going exploitation of natural resources have increased in a worldwide scale, environmental sustainability and sustainable development became an important matter in the last few decades. Considering the urgency of this theme, leading scholars in the field are pursuing to implement a corporate approach, not only considering the economic factor, but their ecological and social impact. This article intends to discuss the relevance of Business Process Management (BPM) in the context of environmentally sustainable management in micro and small enterprises. After applying the survey, it could be verified the existence of empirical evidence on the relation between processes-based management and the practice of socio-environmental management in micro and small enterprises in the state of Rio de Janeiro, Brazil.
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Número de páginas: 25
- Ana Beatriz Gomes de Mello Moraes
- Aline de Souza Lima Barbaroto
