Atena Editora

No que se refere à tecnologia

móvel, convergência tecnológica é a expressão

de maior destaque. A utilização de atributos

e serviços integrados em um único produto

estabelece um novo mercado que pauta suas

decisões a partir de valores utilitários, hedônicos

e sociais. O presente artigo tem como objetivo

compreender os fatores que justificam a compra

dos produtos tecnologicamente convergentes

na perspectiva dos valores hedônico e utilitários

e fator social. Para tal foi realizada uma pesquisa

netnográfica do tipo observador-participante,

que consiste em uma nova estrutura de pesquisa

qualitativa a qual se utiliza da plataforma online

como fonte para coleta de dados, passando

posteriormente por processos de codificação,

categorização e interpretação. Pôde ser

observado que os aspectos mais relevantes

estão relacionados à praticidade, mobilidade,

comodidade e conectividade e os interesses

motivadores se relacionam a gama de funções

e possibilidades de uso em um único aparelho.

A razão de aquisição dos produtos socialmente

integrados, através de suas justificativas, aflui

para finalidades de uso hedônicas mesmo que

diante de justificações utilitárias.

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DOI: 10.22533/at.ed.75619130311
Palavras-chave: Convergência Tecnológica; Fator Hedônico; Fator Utilitário; Valor Social.
Keywords: Consumption; Technological Convergence; Hedonic Factor; Utility Factor; Social value
Abstract:
With regard to mobile technology,

technological convergence is the most prominent

expression. The use of attributes and services

integrated in a single product establishes a new

market that guides its decisions from utilitarian,

hedonic and social values. Thus, this article

aims to understand the factors that justify

the purchase of technologically convergent

products from the perspective of hedonic and

utilitarian values and social factor. For this, an

observer-participant netnographic research was

carried out, which consists of a new qualitative

research structure which uses the online

platform as a source for data collection, passing

later on processes of codification, categorization

and interpretation. The most relevant aspects

identified are practicality, mobility, convenience

and connectivity and the motivating interests

relate the range of functions and possibilities

of use in a single device. The reason for the

acquisition of socially integrated products,

through their justifications, flows to hedonic use purposes even if in the face of utilitarian justifications.
Número de páginas: 15

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