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ESTUDO RELACIONADO AOS PRINCIPAIS PONTOS DA MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE VENDAS

A motivação representa um aspecto crucial dentro das organizações e deve ser um pilar do desenvolvimento estratégico da equipe.Após estudos das teorias: Hierarquia de Necessidades de Maslow, da Autodeterminação e duas mini-Teorias da SDT, a Teoria da Avaliação Cognitiva (CET) que é a motivação intrínseca e a Teoria da Integração Organísmica (OIT) que é a extrínseca, esse artigo traz um conjunto de informações com base em conhecimentos e direcionamentos fundamentados em referencial teórico obtido por meio de pesquisa bibliográfica com estratégias para líderes de empresas em variados ramos, sobre formas de motivar o seu colaborador, desenvolver campanha de incentivo e o porque esses fatores impactam no ambiente organizacional. Atualmente com o avanço da tecnologia, diversificação dos valores de produtosaliado ao acesso instantâneo a informação o que de fato será um ponto forte no atendimento com o cliente é o seu robusto time de vendas extremamente motivado e preparado para dispor do seu melhor. Nesse estudo contém todas as estapas necessárias paragerar um impacto nos resultados no final de cada mês. Em sua conclusão mostra que a ambiência precisa estar proprícia, comunicação interna efetiva e um líder bem orientado e direcionado para que os objetivos sejam alcançados.
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ESTUDO RELACIONADO AOS PRINCIPAIS PONTOS DA MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE VENDAS

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.549132530063

  • Palavras-chave: Motivação. Auto determinação. Intríseca. Extrínseca. Campanha de incentivo. Vendas. Ambiente organizacional. Líderes.

  • Keywords: Motivation. Self-determination. Intrinsic. Extrinsic. Incentive campaign.Sales . Organizational environment. Leaders.

  • Abstract: Motivation represents a crucial aspect within organizations and should be a pillar of the team’s strategic development. After studying the theories of Maslow's Hierarchy of Needs, Self-Determination Theory (SDT), and two mini-theories of SDT—Cognitive Evaluation Theory (CET), which addresses intrinsic motivation, and Organismic Integration Theory (OIT), which focuses on extrinsic motivation—this article presents a set of information based on knowledge and guidelines grounded in a theoretical framework obtained through bibliographic research. It provides strategies for business leaders across various sectors on how to motivate their employees, develop incentive campaigns, and why these factors impact the organizational environment. Currently, with the advancement of technology, diversification of product valuesand instant access to information, what will truly be a strong point in customer service is its robust sales team, highly motivated and prepared to offer their best. This study contains all the necessary steps to create an impact on results at the end of each month. In conclusion, it shows that the work environment needs to be conducive, with effective internal communication and a well-guided leader to ensure that the objectives are achieved.

  • Rebeca Nara de Miranda Bragança
  • Adailton João Silva
  • Osvaldo Daniel dos Santos Pinheiro
  • Ricardo Lerche Eleuterio
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