ESTRATÉGIAS DE PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO E MANEJO DO BURNOUT NOS CUIDADOS PALIATIVOS
INTRODUÇÃO: Trabalhar com
Cuidados Paliativos (CP) significa contato
com o sofrimento e a natureza humana
finita e vulnerável. A resposta emocional
ao estresse crônico no trabalho denominase
Síndrome do Esgotamento Profissional
(Burnout). OBJETIVOS: 1) Revisar a literatura
sobre estratégias de prevenção, identificação
e manejo do Burnout nos CP; 2) Formular
projeto-piloto para implementação de
estratégias permanentes em um hospital de
CP geriátrico de São Paulo. METODOLOGIA:
Revisão sistemática integrativa da literatura,
através dos descritores “Burnout” e “Cuidados
Paliativos” de 2005 a 2015, em português ou
espanhol. RESULTADOS: Onze artigos foram
selecionados. O Inventário de Burnout de
Maslach (IBM) foi o instrumento de identificação
mais utilizado. Os fatores de risco mais
prevalentes foram falta de formação adequada,
conflitos com profissionais, pacientes e
familiares e baixo suporte emocional. Fatores
protetores preponderantes: trabalho em equipe,
autocuidado, formação adequada em CP e
o reconhecimento, expressão e elaboração
dos próprios sentimentos. A intervenção
Programa de atividade física no local de
trabalho não demonstrou diferença estatística
significativa nas dimensões do Burnout pré e
pós-intervenção. CONCLUSÃO: A literatura
revela a necessidade de implementação de
estratégias individuais e institucionais para
gestão do estresse relacionado a situações
de alta demanda emocional e prevenção do
Burnout nos CP. A presença de um estudo
quase-experimental e ausência de pesquisas
com desenhos experimentais verdadeiros
reforça a escassez de indicadores de
estratégias validadas e a necessidade de
novas pesquisas sobre o tema. Sugerem-se
estratégias fortalecedoras de enfrentamento do
estresse e apoio psicossocial à equipe como caminho para manutenção da qualidade
da assistência em CP.
ESTRATÉGIAS DE PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO E MANEJO DO BURNOUT NOS CUIDADOS PALIATIVOS
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DOI: 10.22533/at.ed.02319130615
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Palavras-chave: Burnout, Cuidados Paliativos, Esgotamento Profissional
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Keywords: Burnout, Palliative Care, Professional exhaustion.
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Abstract:
INTRODUCTION: Working with Palliative Care (PC) means contact with
suffering and finite and vulnerable human nature. The emotional response to chronic
stress is called Burnout. AIMS: 1) Revise the literature on identification, prevention
and management strategies of Burnout in PC; 2) Formulate a pilot project to Burnout
screening in a PC geriatric hospital in São Paulo. METHODOLOGY: Integrative
systematic review, by searching with the keywords “Burnout” and “Palliative Care”,
published over the last 10 years in portuguese or spanish. RESULTS: Eleven articles
were selected. The Maslach Burnout Inventory (MBI) was the identification scale most
used. The most prevalent risk factors for Burnout were lack of proper training, conflicts
with professionals, patients and family and poor emotional support. Protective factors
related to team work, adequate training in PC and the recognition, expression and
elaboration of one’s own feeling. The intervention “Program of physical activity in the
workplace” has not demonstrated a statistically significant difference in the dimensions
of Burnout pre and post-intervention. CONCLUSION: Literature shows the need to
implement individual and institutional strategies for stress management related to high
emotional demand situations and for Burnout prevention in PC. The presence of a
quasi-experimental study and lack of true experimental designs researches reinforces
the scarcity of indicators of validated strategies and further research requirement.
Strengthening strategies for coping with stress and psychosocial support to the team
are suggested as a way to maintain the quality of PC care.
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Número de páginas: 15
- Debora Cristina Genezini Costa
- Manuela Samir Maciel Salman
