DO POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO AOS FATORES ERGONÔMICOS E DE PRODUTIVIDADE: REVISÃO E SISTEMATIZAÇÃO DAS INFLUÊNCIAS
Atividades e conhecimentos relacionados à engenharia organizacional tendem a ser cada vez mais sistêmicos, levando a um entendimento mais amplo de como as organizações funcionam. Especificamente, na subárea de gestão estratégica e organizacional, as decisões no âmbito estratégico estão hierarquicamente distantes do chão de fábrica operacional. Isso torna impossível visualizar os efeitos das decisões estratégicas sobre questões fundamentais, como questões ergonômicas e seu impacto na produtividade. Diante dessa problemática, esta pesquisa qualitativa teve como objetivo estabelecer um arcabouço conceitual selecionando os principais fatores e sua influência na dinâmica industrial desde o nível estratégico até o operacional. Além disso, foram considerados os fatores ergonômicos e de produtividade. Para tanto, foi aplicado um método estruturado de revisão sistemática da bibliografia. Foram coletados artigos alinhados aos interesses da análise. Os dados foram analisados descritivamente e sintetizados introduzindo um quadro conceitual, no qual foram identificadas relações entre os níveis imediatos e diretamente entre os níveis estratégico e operacional. Além disso, identificou-se a formação de três ciclos de informações que são responsáveis pelos comportamentos imprevisíveis em sistemas sociotécnicos.
DO POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO AOS FATORES ERGONÔMICOS E DE PRODUTIVIDADE: REVISÃO E SISTEMATIZAÇÃO DAS INFLUÊNCIAS
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DOI: 10.22533/at.ed.87821120310
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Palavras-chave: Posicionamento estratégico, produtividade, adoecimento no trabalho, comportamento dinâmico, Systems Dynamics
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Keywords: Strategic positioning, productivity, worker illness, dynamic behavior, Systems Dynamics
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Abstract:
Activities and knowledge related to organizational engineering tend to be increasingly systemic, leading to a broader understanding of how organizations work. Specifically, in the sub-area of strategic and organizational management, decisions in the strategic scope are hierarchically distant from operational shop floor. This makes impossible to visualize the effects of strategic decisions on fundamental issues such as ergonomic issues and their impact on productivity. Faced with this problem, this qualitative research aimed to establish a conceptual framework selecting the main factors, and their influence in industrial dynamics from the strategic to the operational level. Also, considering the ergonomic and productivity factors. Therefore, a structured method for systematic review of the bibliography was applied. There were collected articles aligned with the interests and data. They were analyzed descriptively and synthesized introducing a conceptual framework, in which were identified relationship among the immediate levels and directly between strategic and operational level. Also, it identifies the formation of three information feedback cycles that are responsible for unpredictable behavior in socio-technical systems.
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Número de páginas: 15
- Carmen Elena Martinez Riascos
- Eugenio Andrés Díaz Merino
- Rafael Ariente Neto
