Atena Editora

Este trabalho tem por objetivo

revisar antecedentes documentais e de

investigação, como manuais governamentais

e de associações da sociedade civil, a partir

dos esforços de políticas, majoritariamente

públicas, projetadas a reduzir a “brecha de

informação” por vias do acesso ao serviço e a

direitos, mediante a “linguagem cidadã”, que

representa um novo modelo de relação entre a

governança e a sociedade civil. Verificar-se-á,

no marco das políticas de linguagem simples,

um reconhecimento por parte das instituições

- públicas, privadas e organizações sem fins

de lucro – referente à linguagem-discurso

utilizada nos trâmites e nos serviços (mais

complexa, técnica e, portanto, restringida), que

se afasta da linguagem-discurso do cidadão

comum (simples e popular). A modernização

da linguagem institucional contemplaria

três eixos para a eliminação da brecha de

informação: por um lado se supõe que haveria

uma redistribuição do acesso à informação

pública adequada à cidadania, seja coletiva

ou individual; desenvolvendo, por outro lado,

competências e capacidades para cidadãs e

cidadãos em forma de capital cultural; e tudo

isso somado à maximização da eficiência de

recursos da administração pública.

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DOI: 10.22533/at.ed.6041925118
Palavras-chave: Linguagem Cidadã; Brecha Informacional; Administração Pública; Tradução intralinguística; Democracia
Keywords: Citizen Language; Informational breach; Public administration; Intralinguistic translation; Democracy
Abstract:
This work is aimed at revising

background documentation and investigations,

such as governmental manuals and from civil

society associations, based on the efforts from

policies, mainly public, projected to reduce

the «informational gap» through access to

services and rights, by means of the «citizen

language», which represents a new relational

model between governance and civil society. As

findings, we verify recognition on the Institutions’

part – public, private and non-profit – regarding

the language-discourse used in procedures

and services (more complex, technical and,

therefore, restricted), that is distant from the

common citizen language-discourse (simple

and popular). The institutional language

modernization entails three axes so as to

eliminate the informational gap: on one hand a

redistribution of access to public information fit

for the citizenship, be it collective or individual; developing, on the other hand, skills and

capacities to citizens as cultural capital; and it all combined with the maximization of

resource efficiency in public administration.
Número de páginas: 19

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