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Discussões sobre Mediação de Conflitos Escolar

Este trabalho busca ratificar a mediação escolar como ferramenta imprescindível dentro do ambiente estudantil, uma vez que essa trata dos conflitos a partir de técnicas baseadas no diálogo e na escuta ativa das partes envolvidas, trazendo para a comunidade, como um todo, um ambiente mais harmônico, justo e respeitoso. Com o intuito de verificar quais seriam as discussões referentes à mediação de conflitos no âmbito escolar nos últimos 10 anos, optou-se em desenvolver uma revisão integrativa. Para isso, a análise consta com a contribuição de 8 artigos e a partir destes buscou-se demonstrar a importância da mediação de conflitos como ferramenta utilizada dentro da sociedade escolástica, mas cujo impacto dá-se para além dos muros escolares. Assim, diante da literatura relacionada sobre mediação de conflitos, foi possível perceber a expansão de horizontes acerca da temática e dos seus resultados positivos no apaziguamento de conflitos dentro e fora da escola. Isso porque o espaço escolar funciona como uma caixa de “ressonância social” e é considerada, portanto, uma amostra reflexiva dos problemas e dos comportamentos da sociedade.
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Discussões sobre Mediação de Conflitos Escolar

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.3461524101211

  • Palavras-chave: cultura de paz; técnicas de mediação; apaziguamento de conflitos.

  • Keywords: culture of peace; mediation techniques; conflict resolution.

  • Abstract: This work aims to ratify school mediation as an essential tool within the educational environment, as it addresses conflicts through dialogue-based techniques and active listening to the parties involved. This approach fosters a more harmonious, fair, and respectful community environment overall. In order to examine the discussions on conflict mediation in the school context over the past 10 years, an integrative review was chosen as the methodology. The analysis included the contribution of 8 articles, aiming to demonstrate the importance of conflict mediation as a tool used within the school society, with impacts extending beyond school walls. Thus, through the literature on conflict mediation, it was possible to perceive an expanded understanding of the theme and its positive outcomes in conflict resolution both within and outside the school. This is because the school environment functions as a "social resonance chamber," that is reflective of societal issues and behaviors.

  • Ruth Raquel Soares de Farias
  • Antonia Edilene Soares Pereira
  • Maria Gessi-Leila Medeiros
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