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DIAGNÓSTICO DA CONTROLADORIA PARA TOMADA DE DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA CLÍNICA DE SAÚDE OCUPACIONAL

O estudo teve por objetivo examinar as características da controladoria para tomada de decisão em uma clínica de saúde ocupacional. Para tanto, adotou-se como estratégia a realização de um estudo de caso por meio da técnica de entrevista. A análise dos dados tem caráter descritivos e foi feito por meio da narração e exposição da gestão. Onde, pretende-se entender se a controladoria esteve presente na organização. O questionário foi aplicado por meio do google forms e conteve 11 perguntas do tipo fechado, que tal como o nome indica são questionários que apresentam questões de resposta fechada. A fim de tornar a análise de dados mais compreensível, foi criado um quadro, identificado como Quadro nº 1, que relaciona cada pergunta com o objetivo do artigo: 1 a 5 serão relacionadas às características e formas como a controladoria é aplicada, de 6 a 8 sobre o quão a controladoria contribui para tomada de decisão e 9 a 11 a respeito da utilização das informações da controladoria para tomada de decisão. As limitações desta pesquisa estão principalmente relacionadas à dificuldade de acessar estudos de caso recentes de clínicas de saúde ocupacional sobre as características da controladoria e sua influência na tomada de decisão. Os resultados revelaram, de forma ampla, que a clínica utiliza a controladoria apenas em alguns setores da gestão contábil. Portanto, pode-se dizer que a administração da clínica aplica a controladoria em algumas das suas atividades, porém não a incorpora em suas tomadas de decisões.
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DIAGNÓSTICO DA CONTROLADORIA PARA TOMADA DE DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA CLÍNICA DE SAÚDE OCUPACIONAL

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.6692426022

  • Palavras-chave: Controladoria; Saúde Ocupacional; Tomada de decisão.

  • Keywords: Controllership; Occupational health; Decision making.

  • Abstract: The study aimed to monitor the characteristics of controllership for decision making in an occupational health clinic. Therefore, the case study was adopted as a strategy using the interview technique. Data analysis is of a descriptive nature and was carried out through narration and exposition of the management. Where, it is intended to understand if the controllership was present in the organization. Google Forms was applied through Google Forms and contained 11 closed-type questions, which, as the name implies, are interactive with closed questions. To make the data analysis more understandable, a table was created, identified as Table nº 1, which relates each question with the purpose of the article: from 1 to 5 will be related to the characteristics and ways of applying controllership, from 6 to 8 about how controllership contributes to decision-making and 9 to 11 about the use of controllership information for decision-making. The restrictions of this research are mainly related to the difficulty of accessing recent case studies from occupational health clinics on the characteristics of controllership and its influence on decision-making. The results broadly revealed that the clinic uses controllership only in some sectors of accounting management. Therefore, it can be said that the clinic's administration applies controllership in some of its activities, but does not incorporate it into its decision-making.

  • CHARLES MILLER DE GÓIS OLIVEIRA
  • Kennedy Paiva da Silva
  • João Victor de Lima Barroso
  • Maria Angélica Aires Gil
  • Helen Kaliane Dantas de Medeiros Santos
  • Wiliane de França Felipe
  • Bruno Seixas Dantas
  • Érika Katayane lima da costa
  • Flávia Rafaela Fernandes de Oliveira
  • Gizelda de Oliveira Batista
  • Kimbely Ilara Dantas Lopes
  • Liduina Araujo Medeiros
  • Lívia Fernandes de Souza
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