DESAFIOS E ESTRATÉGIAS VIVENCIADAS PELO ENFERMEIRO NAS ATIVIDADES GERENCIAIS EM UNIDADES HOSPITALARES
O enfermeiro gestor é responsável pelas seguintes atividades hospitalares: planejamento diário e estratégico, gestão de pessoas, projetos e custos. Nesse estudo, objetivou-se refletir sobre os desafios e estratégias vivenciadas pelo enfermeiro nas atividades gerenciais em unidades hospitalares de acordo com a literatura nacional. Trata-se de uma revisão narrativa, cujo levantamento de dados ocorreu por meio da plataforma SciELO (Scientific Electronic Library Online), no período de 29 e 30 de setembro de 2021, utilizando-se os descritores em português: Gestão de Pessoal em Saúde; Gerência de Serviços de Saúde; Gestão Hospitalar e Enfermagem. Para operacionalizar a busca, utilizaram-se as seguintes equações de busca associadas com os operadores booleanos AND e OR: 1ª equação - (Gestão de Pessoal em Saúde) OR (Gerência de Serviços de Saúde) AND (Enfermagem) e 2ª equação - (Gestão de Pessoal em Saúde) OR (Gestão Hospitalar) AND (Enfermagem). Ao final desse processo, foram selecionadas 10 publicações para composição da amostra e síntese das discussões. A análise do corpus teórico selecionada possibilitou emergir quatro categorias temáticas, a saber: a) Processo de liderança em Enfermagem; b) Desafios e estratégias na gestão; c) Acreditação Hospitalar; e, d) A Importância de um enfermeiro gestor. Os resultados apontam que existe uma lacuna na comunicação com a equipe e com outros enfermeiros considerando a falta de entrosamento na equipe e a resistência à mudança dos enfermeiros gerentes. Entretanto eles buscam motivar a equipe, administrar os conflitos e coordenar os recursos humanos e materiais para proporcionar um cuidado de qualidade e de segurança ao paciente. Diante do exposto, portanto, reconhece-se a importância do enfermeiro gestor hospitalar, no processo de gestão em saúde.
DESAFIOS E ESTRATÉGIAS VIVENCIADAS PELO ENFERMEIRO NAS ATIVIDADES GERENCIAIS EM UNIDADES HOSPITALARES
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DOI: 10.22533/at.ed.9672327068
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Palavras-chave: Gestão Hospitalar, Enfermagem, Enfermeiro Gestor, Ambiente Hospitalar.
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Keywords: Hospital Management, Nursing, Nurse Manager, Hospital Environment.
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Abstract:
The nurse manager is responsible for the following hospital activities: daily and strategic planning, people management, projects and costs. In this study, the objective was to reflect on the challenges and strategies experienced by nurses in managerial activities in hospital units, according to the national literature. This is a narrative review, whose data collection took place through the SciELO platform (Scientific Electronic Library Online), from September 29 to 30, 2021, using the descriptors in Portuguese: Health Personnel Management; Health Services Management; Hospital Management and Nursing. To operationalize the search, the following search equations associated with the Boolean operators AND and OR were used: 1st equation - (Health Personnel Management) OR (Health Services Management) AND (Nursing) and 2nd equation - (Management of Health Personnel) OR (Hospital Management) AND (Nursing). At the end of this process, 10 publications were selected to compose the sample and synthesize the discussions. The analysis of the selected theoretical corpus made it possible to emerge four thematic categories, namely: a) Leadership process in Nursing; b) Challenges and strategies in management; c) Hospital Accreditation; and, d) The importance of a nurse manager. The results indicate that there is a gap in communication with the team and with other nurses, considering the lack of rapport in the team and the resistance of nurse managers to change. However, they seek to motivate the team, manage conflicts and coordinate human and material resources to provide quality care and patient safety. In view of the above, therefore, the importance of the hospital manager nurse in the health management process is recognized.
- Patricia Kelly Frutuoso Teixeira da Silva Sousa
- Karla Pereira Tome Terceiro
- Natália de Lima Feijão
- Francimara Silva Sousa
- Francisco Ariclene Oliveira