CUIDADOS INOVADORES DE ENFERMAGEM NA POLICLÍNICA PIQUET CARNEIRO
Objetiva-se com esse artigo descrever as estratégias utilizadas para implantar um modelo de gestão de cuidado em saúde aplicado a usuários portadores de Doenças Crônicas Não Transmissível em uso de terapia biológica atendidos na Policlínica Piquet Carneiro, através do uso de tecnologias de saúde que atendam às suas necessidades em diferentes momentos de sua vida, no campo da atenção secundária. Trata-se de um Relato de Experiência vivenciado por docentes e enfermeiros de um serviço de atenção secundária, no âmbito de um projeto de extensão universitária, da Faculdade de Enfermagem, utilizando o arcabouço metodológico a Pesquisa-ação. Os resultados apontam o perfil dos usuários atendidos no serviço, a implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem, a elaboração de impressos, a criação de fluxos de atendimento e protocolos assistenciais, a capacitação de profissionais de saúde, a integração ensino, pesquisa e extensão, a implementação de ações educativas com os usuários e familiares e a criação do monitoramento telefônico. Conclui-se que é possível estruturar um modelo de gestão do cuidado em saúde, com base nas análises do processo de trabalho na atenção secundária. Recomenda-se investir em mudanças no processo de trabalho na atenção secundária, começando pela redução da fragmentação do cuidado, treinamentos permanentes dos profissionais para utilização das novas tecnologias medicamentosas, elaboração de protocolos clínicos e organizacionais, garantindo a segurança do paciente e do profissional.
CUIDADOS INOVADORES DE ENFERMAGEM NA POLICLÍNICA PIQUET CARNEIRO
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DOI: 10.22533/at.ed.98120310113
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Palavras-chave: Gestão em saúde; Atenção Secundária em Saúde; Doença Crônica não Transmissível; Cuidados Inovadores; Enfermagem
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Keywords: Health Management; Secondary Health Care; Non-Transmissible Chronic Diseases; Innovative Care; Nursing
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Abstract:
The objective of this paper was to describe the strategies used to implement a health care management model applied to users of Non-transmissible Chronic Diseases using biological therapy treated at the Piquet Carneiro Polyclinic, through the use of health technologies that meet the your needs at different times in your life in the field of secondary care. This is an Experience Report by teachers and nurses of a secondary care service, within the scope of a university extension project, from the Faculty of Nursing, using the action research methodological framework. The results show the profile of users assisted in the service, the implementation of Nursing Assistance Systematization, the elaboration of forms, the creation of care flows and care protocols, the training of health professionals, the integration of teaching, research and extension, the implementation of educational actions with users and family and the creation of telephone monitoring. It is concluded that it is possible to structure a health care management model, based on the analysis of the work process in secondary care. It is recommended to invest in changes in the work process in secondary care, starting with the reduction of care fragmentation, permanent training of professionals to use new drug technologies, elaboration of clinical and organizational protocols, ensuring patient and professional safety
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Número de páginas: 14
- Livia Fajin de Mello dos Santos
- Ellen Marcia Peres
- Bruna Maiara Ferreira Barreto Pires
- Raíla de Souza Santos
- Carla Tatiana Garcia Barreto
- Alyne Corrêa de Freitas Reis
- Rachael Miranda dos Santos
- Juliana Agra Santos
- Mara Lúcia Amantéa
- Patrícia Ferraccioli Siqueira Lemos
- Helena Ferraz Gomes
- Alessandra Sant'anna Nunes
