La forma de comunicarnos se

relaciona con manera de como percibimos

las emociones y las necesidades del otro.

Los enfermeros deben poseer habilidades

comunicativas en especial si se trata de

pacientes pediátricos los cuales reclaman

seguridad emocional así como poder

moverse, tocar y jugar. Los axiomas de

Watzlawick contribuyen crear un ambiente de

empatía y apoyo para el niño en el ambiente

hospitalario. Objetivo. Establecer parámetros

de comunicación y cuidado entre la enfermera y

el paciente pediátrico. Metodología. Descriptivo

e interaccionismo simbólico. Población de

44 enfermeras los datos fueron obtenidos

por entrevistas y formatos de observación.

Los datos se analizaron con el programa

SPSS 19 ®, STATGRAPHICS XVII y el Atlas

Ti ®. Conclusión. Se describen elementos

estructurales de comunicación y comunicación

que se relacionan con los axiomas los cuales

contribuyen a una visión comprensiva y por ende

proponer mejores estrategias de comunicación.