CONFLITOS EMOCIONAIS VIVENCIADOS PELOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM E SUA INFLUÊNCIA PARA O SOFRIMENTO PSÍQUICO
A equipe de enfermagem enfrenta
diferentes problemas no ambiente de trabalho,
como exemplo, o estresse e sofrimento
psíquico. Com inúmeras responsabilidades,
atribuições e carga horaria excessiva, dupla
jornada de trabalho a fim de complementação
salarial, desentendimentos, atitudes ofensivas
e falta de reconhecimento com o trabalho
acabam sendo fatores predisponentes para
sofrimento e possível desenvolvimento de
transtornos mentais. O objetivo foi destacar
os principais conflitos emocionais vivenciados
pelos profissionais de enfermagem e sua
influência para o sofrimento psíquico,
demostrando medidas que contribuam para
o melhor desenvolvimento da prática desses
profissionais. Trata-se de uma pesquisa
descritiva e exploratória, com abordagem
qualitativa. A coleta de dados foi realizada por
meio de uma entrevista com um questionário de
perguntas abertas e estruturadas. Os sujeitos da
pesquisa foram 50 profissionais de enfermagem
que trabalham em uma maternidade pública.
Os dados foram analisados de acordo com análise de conteúdo proposta por Bardin
(2011). A pesquisa foi encaminhada ao Comitê de Ética em Pesquisa e aprovada
com CAAE 85921218.6.0000.8007. Dentre os conflitos emocionais vivenciados pelos
profissionais de enfermagem, destacam-se as situações em que ocorrem desrespeitos,
desentendimentos, divergências de opiniões e agressões verbais entre profissionais
de enfermagem, identificou-se ainda, os casos em que os profissionais se sentem
constrangidos durante o desempenho de suas práticas laborais por não conseguirem
trabalhar de forma correta e/ou receberem reclamações constrangedoras sobre
práticas que não são de sua competência. Tais situações desencadeiam o estresse
e sofrimento psíquico entre os profissionais de enfermagem no ambiente laboral e
apresentam riscos para o equilíbrio da saúde.
CONFLITOS EMOCIONAIS VIVENCIADOS PELOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM E SUA INFLUÊNCIA PARA O SOFRIMENTO PSÍQUICO
-
DOI: 10.22533/at.ed.1201922114
-
Palavras-chave: Saúde Mental. Equipe de Enfermagem. Saúde do Trabalhador.
-
Keywords: Mental health. Nursing workgroup. Worker's health.
-
Abstract:
The nursing staff faces different problems in the workplace, such as stress
and psychological distress. With innumerable responsibilities, duties and excessive
workload, double working hours in order to complement salary, disagreements,
offensive attitudes and lack of recognition with work end up as predisposing factors for
suffering and possible development of mental disorders. The objective was to highlight
the main emotional conflicts experienced by nursing professionals and their influence
on psychological distress, demonstrating measures that contribute to the better
development of the practice of these professionals. It is a descriptive and exploratory
research with a qualitative approach. Data collection was performed through an interview
with a questionnaire of open and structured questions. The research subjects were
50 nursing professionals working in a public maternity hospital. Data were analyzed
according to content analysis proposed by Bardin (2011). The research was submitted
to the Research Ethics Committee and approved with CAAE 85921218.6.0000.8007.
Among the emotional conflicts experienced by nursing professionals, we highlight
the situations in which disrespects, disagreements, differences of opinion and verbal
aggressions among nursing professionals, were also identified, the cases in which
professionals feel embarrassed during performance. of their work practices for not
being able to work properly and / or receiving embarrassing complaints about practices
that are not within their competence. Such situations trigger stress and psychological
distress among nursing professionals in the workplace and present risks to health
balance.
-
Número de páginas: 15
- Cintia Fernanda de Oliveira Santos
- Surama Almeida Oliveira
- Jociane Cardoso Santos Ferreira
- Giuvan Dias de Sá Junior
- Irene Sousa da Silva
- Camila Leanne Teixeira Coêlho de Sousa
- Ana Carolina Rodrigues da Silva
- Luciana Magna Barbosa Gonçalves de Jesus
- Auricelia Costa Silva
- Walana Érika Amâncio Sousa
- Edivania Silva de Sá
- Monyka Brito Lima dos Santos
