COMUNICAÇÃO ON-LINE ENTRE MÃES PRIMÍPARAS E PROFISSIONAIS DE ATENÇÃO BÁSICA: FERRAMENTA DEMOCRÁTICA PROMOTORA DA SAÚDE INFANTIL?
Objetivo: explorar a possibilidade de comunicação on-line entre mulheres-mães
e profissionais da Atenção Básica como uma ferramenta indutora de promoção
da saúde. Método: estudo qualitativo-exploratório, realizado por meio de
entrevistas semiestruturadas com doze mães primíparas e um grupo focal com
profissionais de saúde de uma unidade básica de saúde catarinense.
Resultados: no grupo de mães primíparas, notou-se um movimento pendular
que oscila entre o excesso de informações a que elas estão expostas
diariamente e a escolha pelo saber de experiências de familiares; no grupo de
profissionais, observou-se um sentimento de insegurança em relação aos
processos de maternidade e do cuidado, além de questões deontológicas e
relacionadas à assiduidade de consultas presenciais. Conclusão: experimentar
a comunicação on-line poderá ser uma oportunidade para os profissionais
elaborarem a insegurança manifesta e se tornarem fontes de informação
seguras e acessíveis a mães primíparas com potência para induzir um formato
de vínculo promotor de saúde, no âmbito da pediatria na atenção básica.
COMUNICAÇÃO ON-LINE ENTRE MÃES PRIMÍPARAS E PROFISSIONAIS DE ATENÇÃO BÁSICA: FERRAMENTA DEMOCRÁTICA PROMOTORA DA SAÚDE INFANTIL?
-
DOI: 10.22533/at.ed.94723150815
-
Palavras-chave: Comunicação. Pediatria. Promoção de Saúde. Atenção Básica.
-
Keywords: Communication. Pediatrics. Health Promotion. Primary Health Care.
-
Abstract:
Objective: to explore the possibility of online communication between women-
mothers and Primary Care professionals as an inducing tool for health
promotion. Method: it is a qualitative-exploratory study, based on semi-
structured interviews with twelve primiparous mothers and a focal group with
health professionals from a Basic Health Unit in Santa Catarina. Results: in the
mother’s group, an oscillating pendulum movement was observed between the
excess of information to which they are exposed daily and the choice
concerning the knowlodge about experiences of family members; concerning
the professionals, there was a feeling of insecurity about the maternity and care
processes, in addition to deontological issues and related to the attendance of
face-to-face consultations. Conclusion: the experience of the online
communication can be an opportunity for professionals to elaborate the
manifest insecurity and become sources of safe and accessible information for
primiparous mothers with the power to induce a health-promoting bonding
format, within the scope of pediatrics in primary care.
- Rita de Cássia Gabrielli Souza Lima
- Marcela Prates Braz
