COMPROMETIMENTO E SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO FILANTRÓPICA DE APOIO À CRIANÇA COM CÂNCER
Nas organizações do século XXI
deve-se estabelecer uma maior atenção às
necessidades existentes dos colaboradores.
Com isso, aspectos de satisfação, como
também, o entendimento de como surge o
comprometimento com o trabalho não podem
se tornar despercebidos. Assim posto, este
estudo teve como objetivo geral compreender
a relação entre a satisfação dos colaboradores
e o comprometimento com o trabalho em
uma Instituição Filantrópica na cidade de
João Pessoa – PB, que tem como missão
cuidar de crianças portadoras de câncer. Para
fundamentar essa compreensão apresentaramse
percepções de estudiosos sobre as
temáticas satisfação e comprometimento no
trabalho. Para a coleta de dados da pesquisa,
considerada de abordagem quanti-qualitativa,
utilizou-se de uma amostra aleatória simples por
conveniência de 10 colaboradores. Os dados
foram analisados fazendo-se uso de medidas
estatísticas simples (frequência e percentual),
da análise de conteúdo e confrontados com a
literatura que subsidiou o estudo. Os resultados
apontam que, na Instituição estudada,
registram-se níveis elevados de satisfação
das necessidades dos colaboradores, por
ser atendido de maneira positiva os fatores
higiênicos e motivacionais que foram exaltados
no estudo, como: remuneração, boas condições
estruturais físicas, bom relacionamento
interpessoal, trabalho dinâmico e desafiante,
o alcance de objetivos pessoais e profissionais
e oportunidades de progresso. Foi observado
que os colaboradores apresentam um forte
comprometimento com as tarefas laborais e com
a organização em si, envolvendo os três tipos de
comprometimento evidenciados no estudo, com
predominância do comprometimento afetivo,
no que se refere ao sentimento de orgulho em
pertencer à organização.
COMPROMETIMENTO E SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO FILANTRÓPICA DE APOIO À CRIANÇA COM CÂNCER
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Palavras-chave: Comprometimento, Satisfação, Filantropia, Trabalho.
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Keywords: Commitment, Satisfaction, Philanthropy, Work
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Abstract:
In the organizations of the 21st century, more attention must be paid
to the existing needs of employees. With this, aspects of satisfaction, as well as the
understanding of how the commitment to work arises can not become unnoticed. Thus,
this study aimed to understand the relationship between employee satisfaction and
commitment to work in a Philanthropic Institution in the city of João Pessoa - PB,
whose mission is to care for children with cancer. To underpin this understanding, there
were perceptions of scholars on the subject of satisfaction and commitment at work.
For the data collection of the study, considered a quantitative-qualitative approach, a
simple random sample was used for the convenience of 10 collaborators. The data
were analyzed using simple statistical measures (frequency and percentage), content
analysis and confronted with the literature that subsidized the study. The results indicate
that, in the institution studied, there are high levels of satisfaction of the employees’
needs, because the hygienic and motivational factors that were exalted in the study
were considered positively, such as: remuneration, good physical structural conditions,
good interpersonal relationship, dynamic and challenging work, the achievement of
personal and professional goals and opportunities for progress. It was observed that the
employees present a strong commitment to the work tasks and the organization itself,
involving the three types of commitment evidenced in the study, with a predominance
of affective commitment, regarding the feeling of pride in belonging to the organization.
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Número de páginas: 11
- Reginaldo Elias Chaves
- Thiago Gomes Gama
- Maria Luiza da Costa Santos
- Allisson Silva dos Santos
