CITIZEN: APLICATIVO MOBILE PARA RELATAR PROBLEMAS DE SANEAMENTO BÁSICO DA CIDADE
A urbanização sem um devido planejamento teve como consequência vários problemas de infraestrutura, uma das áreas mais afetadas é o saneamento básicos, que é de extrema importante para o desenvolvimento de uma cidade em todos os aspectos. Neste artigo, propõem-se desenvolver um aplicativo mobile como intuito de informar problemas relacionados ao saneamento básico em cidades. O presente trabalho apresenta um aplicativo que possibilita que o usuário insira o problema e a localidade no sistema de forma que os gestores possam obter essa informação para, posteriormente, adotar políticas públicas com o objetivo de solucioná-lo. Os autores apresentam comparações entre as funcionalidades de seu aplicativo com outros aplicativos já desenvolvidos para demonstrar a eficácia de sua proposta. E seguida, foi necessário verificar o ponto de vista de cada usuário, assim foi elaborado um questionário para avaliar a complexidade e usabilidade do aplicativo. Assim, os resultados encontrados mostram que foi possível avalizar pontos importantes como a facilidade de uso e a satisfação do usuário ao utilizar o aplicativo. Nas questões de usabilidade os usuários responderam positivamente, gostando de utilizar a interface e achando as informações facilmente. Concluiu-se que o problema da falta de saneamento básico é real e ainda está em aberto em diversos locais do País. Com isto, este trabalho apresenta uma possível solução para estes problemas utilizando a tecnologia e a colaboração da população, manifestando para toda a comunidade os problemas decorrentes de uma possível falta de administração. Assim, este trabalho desenvolveu a proposta e constatou que ela realmente pode ajudar a resolver os problemas desta má administração.
CITIZEN: APLICATIVO MOBILE PARA RELATAR PROBLEMAS DE SANEAMENTO BÁSICO DA CIDADE
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DOI: 10.22533/at.ed.4652102122
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Palavras-chave: Aplicativo mobile. Meio Ambiente. Usabilidade.
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Keywords: Mobile application. Environment. Usability.
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Abstract:
Urbanization without proper planning has resulted in several infrastructure problems, one of the most affected areas is basic sanitation, which is extremely important for the development of a city in all aspects. In this article, we propose to develop a mobile application in order to inform problems related to basic sanitation in cities. The present work presents an application that allows the user to insert the problem and the location in the system so that managers can obtain this information to later adopt public policies in order to solve it. The authors present comparisons between the characteristics of their application with other applications already developed to demonstrate the effectiveness of their proposal. Then, it was necessary to check the point of view of each user, so a questionnaire was designed to assess the complexity and usability of the application. Thus, the results found show that it was possible to endorse important points such as ease of use and user satisfaction when using the application. In terms of usability, users responded positively, enjoying using an interface and finding information easily. It was concluded that the problem of lack of basic sanitation is real and is still open in several places in the country. With this, this work presents a possible solution to problems using technology and a collaboration of the population, expressing to the whole community the problems arising from a possible lack of administration. So, this work developed the proposal and found that it can really help to solve the problems of this maladministration.
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Número de páginas: 19
- Darcio Ferreira de Almeida
