Avaliação em Saúde: Longitudinalidade e Integralidade no Programa Mais Médicos
Neste trabalho investigamos possíveis influências do programa Mais Médicos sobre os atributos de longitudinalidade e integralidade, considerando a estratégia de provimento de médicos nas equipes de Saúde da Família. Foi realizado um estudo de caso em dois municípios paulistas, a partir de abordagem etnográfica, entrevistas e grupos focais, em 2016. Os resultados indicam efeitos positivos em relação ao atributo de longitudinalidade, com destaque para a boa relação dos médicos com usuários de saúde, acolhimento humanizado, criação de vínculo terapêutico, disponibilidade para realizar visitas domiciliares e apoiar a equipe no acompanhamento dos casos. A despeito dos médicos do programa reconhecerem a importância do princípio da integralidade, é restrita a contribuição dos mesmos ao alcance deste atributo, dado o excesso de atendimentos diários, conflitos de perspectivas com outros trabalhadores e limites da estrutura e modo de funcionamento da rede de saúde. Conclui-se que o provimento de médicos nas unidades de saúde contribui para o alcance da longitudinalidade, mas não garante atenção com integralidade, sendo necessário investir na formação contínua das equipes e na reorganização do trabalho.
Avaliação em Saúde: Longitudinalidade e Integralidade no Programa Mais Médicos
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DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.085211607
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Palavras-chave: avaliação de programas; programa Mais Médicos; Integralidade em Saúde; Continuidade da Assistência ao paciente; Atenção primária à Saúde; Estudo de caso
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Keywords: program evaluation; “Mais Médicos” program, integrality, continuity of patient care, primary health care, case studies.
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Abstract:
We investigated possible influences of the “Mais Médicos” program on the attributes of longitudinality and integrality, considering the strategy of providing doctors in Family Health teams. A case study was carried out in two São Paulo municipalities, based on an ethnographic approach, interviews and focus groups, in 2016. The results indicate positive effects related to the longitudinality attribute, with emphasis on the good relationship of doctors with users, humanized care, creation of a therapeutic’s bond, availability to perform home visits and support the team following-up cases. Although the program's doctors recognize the importance of the integrality principle, they have a limited contribution to the achievement of this attribute, given the excess of daily attendance, conflicts of perspectives with other workers and limits of the structure and organization of the health network’s functioning. The conclusion is that the provision of physicians in the Family Health’s team contributes to the achievement of longitudinality, but does not ensure attention with integrality, and it is necessary to invest in the continuous training of the teams and the reorganization of work.
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Número de páginas: 96
- Max Felipe Vianna Gasparini
