Introdução: O vírus da Chikungunya é um arbovírus, pertencente ao gênero Alphavirus, sendo transmitido principalmente pelas fêmeas infectadas do mosquito Aedes aegypti. A Região Metropolitana da Baixada Santista registrou 124 casos de Chikungunya em 2020 e 2778 casos até 17 de maio de 2021. Considerando a importância da região nas epidemias de arbovírus do Estado, este estudo teve por objetivo avaliar o Sistema de Vigilância da Chikungunya, de 2016 a 2020. Método: Estudo descritivo com dados secundários do Sistema de Informação de Agravos de Notificação Online, dos casos suspeitos de Chikungunya, residentes na Região Metropolitana da Baixada Santista, de 2016 a 2020, com base nas Guidelines for Evalutaing Public Health Surveillance Systems. Resultados: O atributo Qualidade teve diferentes classificações conforme a variável, perpassando entre ruim, regular e excelente. A Oportunidade teve parâmetros classificados em ruim e excelente. E o banco de dados dos casos confirmados de Chikungunya foi representativo quando comparado aos dados do Estado de São Paulo. Conclusões e recomendações: O Sistema de Vigilância avaliado apresentou divergentes parâmetros de classificação, demonstrando necessidade de aprimoramento do preenchimento e ações de melhoria contínua para que retrate a realidade das ocorrências na população. Recomenda-se aumentar a frequência da avaliação e divulgação do banco de dados da Chikungunya; melhorar a estrutura dos serviços de vigilância e descentralizar a digitação da ficha de investigação; buscar parcerias entre Serviços de vigilância, Serviços de Educação Permanente em Saúde e Núcleos de Epidemiologia Hospitalar e por fim, capacitar os profissionais de saúde.