AUMENTO DA EFICIÊNCIA NO PROCESSO DE RECAPAGEM DE PNEUS USANDO O DESIGN THINKING
O design, mais do que um método para desenvolver produtos e serviços, pode agregar muito valor na solução de problemas e no planejamento estratégico nas pequenas indústrias brasileiras. Neste contexto a atividade de recapagem de pneus possui características muito peculiares, onde normalmente recebe os pneus usados do cliente e os devolve renovado, proporcionando ao produto, em cada recapagem, mais um ciclo de vida útil. O objetivo deste estudo é fundamentado na aplicação do processo criativo design thinking como forma de abordagem para aumento da eficiência no processo de recapagem de pneus, com foco na redução do lead time, em uma indústria reformadora de pneus localizada na cidade de Lorena - SP. Realizada utilizando-se até a quarta fase do modelo IDEO de design thinking, na análise e redução do lead time do processo por meio de abordagem prática e de caráter exploratório, a saber: verificação e seleção do problema utilizando-se a ferramenta SWOT para a análise de cenário; aplicação da ferramenta de gestão industrial tipo VSM visando observar as oportunidades de melhoria nas etapas da produção e nas áreas de apoio e infraestrutura; aplicação da ferramenta brainstorm na busca de soluções criativas e eficazes; desenvolvimento de plano de ações de melhoria utilizando-se a ferramenta 5W2H. Como resultados alcançados objetiva-se principalmente gerar diagnostico e plano de ações de melhoria, que possibilite aumentar a eficiência no processo de recapagem de pneus por meio do aumento da produtividade, redução das perdas de tempo e redução dos desperdícios.
AUMENTO DA EFICIÊNCIA NO PROCESSO DE RECAPAGEM DE PNEUS USANDO O DESIGN THINKING
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DOI: 10.22533/at.ed.8782112034
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Palavras-chave: Recapagem de Pneus; Gestão; Design Thinking; Lead Time
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Keywords: Retreading Tires; Management; Design Thinking; Lead Time
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Abstract:
Design, more than a method to develop products and services, can add a lot of value in solving problems and strategic planning in small Brazilian industries. In this context, the tire retreading activity has very peculiar characteristics, where it normally receives the used tires from the customer and returns them renewed, providing the product, in each retreading, one cycle more of useful life. The objective of this study is based on the application of the creative design thinking process as a way to increase efficiency in the tire retreading process, with a focus on reducing lead time, in a tire reforming company located in the city of Lorena - SP. Performed using up to the fourth phase of the IDEO model of design thinking, in the analysis and reduction of the lead time of the process based in a practical and exploratory approach, namely: verification and selection of the problem using the SWOT tool for scenario analysis; application of the VSM industrial management tool in order to observe the opportunities for improvement in the production stages and in the support and infrastructure areas; application of the brainstorm tool in the search for creative and effective solutions; development of improvement action plan using the 5W2H tool. As reached results, the main objective is to generate a diagnosis and plan of improvement actions, which makes it possible to increase efficiency in the tire retreading process by increasing productivity, reducing time losses and reducing waste.
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Número de páginas: 18
- Rosinei Batista Ribeiro
- Jorge Luiz Rosa
- Marcelo Tsuguio Okano
- Jorge Luiz Santos Bento
