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ATENDIMENTO BIOPSICOSSOCIAL E EMPATIA NA RELAÇÃO MÉDICO-PACIENTE

A relação médico-paciente é uma grande variável na constante adesão, eficiência e eficácia nos tratamentos de saúde. Debuta-se que diante da evolução científica e tecnológica, habilidades interpessoais dos profissionais de saúde foram desgastadas e se estabeleceu o modelo biomédico, mecanicista de atendimento médico, onde o médico era apenas o mecânico do corpo humano do paciente. Atualmente faz-se necessária a mudança nas políticas públicas de saúde com a implantação do modelo biopsicossocial e o desenvolvimento da empatia e humanização. O objetivo deste trabalho foi avaliar as condições médico-paciente através do modelo biopsicossocial, sua contribuição para a melhoria do atendimento e da relação médico-paciente, bem como encorajar a humanização e empatia do profissional de saúde. Foram acessados artigos nas bases de dados Scientific Eletrônic Library Online (SCIELO), National Library of Medicine (PUBMED), Google Acadêmico e LILACS sendo estes publicados entre os anos de 2012 a 2022. É imperioso que se haja uma reforma nos atendimentos médicos afim de que a terapêutica proposta seja aderida e se estabeleça uma relação de confiança com o profissional de saúde, pois somente com uma visão global do ser humano e o desenvolvimento de habilidades interpessoais, re-humanizando a medicina, o profissional de saúde conseguirá estabelecer um vínculo no atendimento, a adesão e satisfação do paciente na busca por uma melhor qualidade de vida e cura. Afinal, o objetivo é ser médico de pessoas e não de doenças.

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ATENDIMENTO BIOPSICOSSOCIAL E EMPATIA NA RELAÇÃO MÉDICO-PACIENTE

  • DOI: 10.22533/at.ed.2572331057

  • Palavras-chave: Biopsicossocial. Empatia. Humanização.

  • Keywords: Biopsychosocial. Empathy. Humanization.

  • Abstract:

    The doctor-patient relationship is a major variable in constant adherence, efficiency and effectiveness in health treatments. It debuts that in the face of scientific and technological evolution, interpersonal skills of health professionals were worn out and the biomedical model was established, mechanistic of medical care, where the doctor was just the mechanic of the patient's human body. Currently, it is necessary to change public health policies with the implementation of the biopsychosocial model and the development of empathy and humanization. The objective is to evaluate the doctor-patient conditions through the biopsychosocial model, its contribution to the improvement of care and the doctor-patient relationship, as well as to encourage the humanization and empathy of the health professional. Multidisciplinary care through the observation of somatization in the patient's signs and symptoms is indeclinable in medical practice. Articles were accessed in the Scientific Electronic Library Online (SCIELO), National Library of Medicine (PUBMED), Google Scholar and LILACS databases, which were published in the last 10 years of scientific research (2012 to 2022). It is imperative that there is a reform in medical care so that the proposed therapy is adhered to and a relationship of trust is established with the health professional, because only with a global view of the human being and the development of interpersonal skills, re-humanizing medicine, the health professional will be able to establish a bond in care, adherence and patient satisfaction in the search for a better quality of life and cure. After all, the goal is to be a doctor for people and not for diseases.

  • Maíra Malafaia de Mattos
  • Angela Maria Moed Lopes
  • Mariane Bernadete Compri Nardy
  • Fernanda Cristina Guassu Almeida
  • Thâmara Machado e Silva
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