ASSESSORIA EM MÍDIAS SOCIAIS: NOVAS TRAJETÓRIAS, OUTRAS FUNÇÕES PARA O JORNALISTA
Este trabalho tem por objetivo apresentar o relato de uma pesquisa, que resultou em uma proposta de plano de Assessoria em Mídias Sociais (AMS). A ideia foi discutir novas perspectivas para o mercado jornalístico, que mudou com a centralidade das mídias digitais, bem como defender o planejamento das atividades nos moldes da comunicação integrada. Neste contexto, buscou-se fazer uma relação com a área de assessoria de comunicação, focando no processo de uma assessoria especializada nas mídias sociais. Levou-se em conta que a própria configuração das assessorias de imprensa/comunicação precisa ser repensada, o que já vem sendo apontado por autores como Margarida Kunsch (2008) e Pollyana Ferrari (2010). Utilizou-se de pesquisa qualitativa (entrevistas e questionários) para a criação de um diagnóstico e para levantamento de dados, que subsidiaram a proposta do plano de ação para a AMS. Destacou-se nesse estudo, que é necessário um profissional capacitado e exclusivo para a área de gestão de mídias sociais, usando ferramentas e linguagem próprias. Defende-se também que este trabalho seja executado por um jornalista.
ASSESSORIA EM MÍDIAS SOCIAIS: NOVAS TRAJETÓRIAS, OUTRAS FUNÇÕES PARA O JORNALISTA
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DOI: 10.22533/at.ed.1152019025
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Palavras-chave: mídias sociais; assessoria em mídias sociais; assessoria de comunicação; assessoria de imprensa
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Keywords: Social media; advice on social media; communication advice; press consultancy.
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Abstract:
This work aims to present the report of a research, which resulted in a proposal for a Social Media Advisory Plan (SMA). The idea was to discuss new perspectives for the journalistic market, which changed with the centrality of digital media, as well as to defend the planning of activities in the lines of integrated communication. In this context, we sought to a link with the area of communication advice, focusing on the process of a specialized advice on social media.It was taken into account that the own configuration of press/communication advice needs to be rethought, which has already been pointed authors as Margarida Kunsch (2008) e Pollyana Ferrari(2010). Qualitative research was used (interviews and questionnaires) to create a diagnosis and to collection of data, that supported the proposal of the action plan for the SMA. It was highlighted in this study, that a qualified and exclusive professional is needed for the social media management area, using own tools and language. It is also argued that this work be carried out by a journalist.
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Número de páginas: 19
- Sarah Mary Pires de Souza
- Marluce Zacariotti
