As funções de controladoria em estruturas organizacionais diferenciadas
Em resposta às exigências de
um mercado cada vez mais competitivo, as
empresas estão passando por processos de
mudanças profundas como, por exemplo,
novas tecnologias, nível mais alto de qualidade,
baixo custo, inovações de produtos. O
presente estudo tem por objetivo identificar as
funções de controladoria em empresas que se
diferenciam pela formalização ou não de uma
unidade administrativa de controladoria em
suas estruturas organizacionais. A pesquisa é
de natureza descritiva e qualitativa, utilizandose de pesquisas bibliográficas e de campo,
com a aplicação de questionário e roteiro de
entrevista como instrumentos de coleta de
dados primários encaminhados. Levando em
conta a teoria da contingência, observou-se
que o porte da empresa representa um nível
de complexidade organizacional que requer
a realização de funções de controladoria de
forma mais sistemática a fim de que as metas
da organização possam ser alcançadas.
Concluiu-se que nas empresas pesquisadas há
a presença das funções de controladoria, tanto
nas empresas que possuem a área formalmente
estruturada quanto nas empresas em que
não possuem a controladoria formalmente
estruturada. As empresas buscam adaptar-se
as mudanças que ocorrem constantemente no
ambiente externo, em que o grande desafio
da controladoria ou da área que exerce suas
funções é gerar informações que atendam às
necessidades dos gestores para o processo
de tomada de decisão, em especial alinhandose com as necessidades de informações
requeridas pelos gestores no momento das
decisões estratégicas.
As funções de controladoria em estruturas organizacionais diferenciadas
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DOI: Atena
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Palavras-chave: Controladoria. Funções de controladoria. Teoria da contingência.
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Keywords: Controllership. Controllership functions. Contingency Theory.
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Abstract:
As a response to an increasingly
competitive market, companies are going
through a process of deep change such as
the implantation of new technologies, higher
standards of quality, lower costs, and product
innovation. The present study aims at analyzing
controllership functions in companies which
stand out for the formalization or not of a controllership administration unit in their
organizational structures, while taking into consideration the Contingency Theory,
which states that there is no fit-for-all solution for organizational problems because
structural optimization will always depend on contingent factors such as organizational
strategy, environmental uncertainty, size and so on. This research is of qualitative and
descriptive nature. It employs literature searches and field techniques such as the
application of questionnaires and interviews as instruments for gathering primary data
which had been sent to four company managers. It was observed that there are indeed
controllership functions in companies which are provided with this structured area as
well as in companies which are not provided with formally structured controllership
functions, which confirms the research presupposition. It has been concluded that
companies intend to adapt to changes which constantly occur in external environments,
in which the greatest challenge faced by the controllership area or the area responsible
for such functions consists of generating information which will provide an answer to the
necessities of managers in their decision-making process, especially in alignment with
the needs for information required by managers when they make strategic decisions.
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Número de páginas: 15
- Rodrigo Oliveira Miranda
- Lucas Gurgel Mota Saraiva