ÁRVORE DE PRÉ-REQUISITOS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES EM PROGRAMAÇÃO DE ATIVIDADES PARA HOSPITAL GERAL EM EXPANSÃO
Hospitais gerais terciários possuem um crescimento heterogêneo, onde nem sempre a relação entre os serviços é linear. Especialmente com relação à tecnologia em constante evolução, o tempo desde a execução até a disponibilização de serviços assistenciais é um fator crítico para a expansão desses sistemas. O objetivo deste trabalho foi organizar as atividades de ocupação dos novos prédios de um hospital terciário de alta complexidade em etapas de maneira sistemática, e atendendo a critérios de menor risco para o paciente, assistência, logística, segurança, e simplificação dos processos de mudança física. A metodologia consistiu de três etapas: (1) formação de um grupo de trabalho com representantes das diretorias médica, de enfermagem e administrativa, hotelaria, arquitetura, engenharia civil e de produção, e orientada pelo núcleo de qualidade e segurança do paciente, (2) reuniões trazendo eventualmente integrantes das operações correspondentes, e/ou entrevistando-os individualmente a fim de expor requisitos em maior detalhamento, e (3) iterativamente, e de maneira colaborativa, a construção de uma Árvore de Pré-Requisitos da Teoria das Restrições para a ocupação dos novos prédios do hospital. A Árvore de Pré-Requisitos foi construída de acordo com as precedências de cada área. Simbolicamente, as elipses indicam quando mais de uma das áreas anteriores são requisito para que a próxima área possa ser ocupada. Esse diagrama possibilitou não apenas a construção de um cronograma de abertura dos novos prédios, mas também a priorização de compras, projetos de engenharia e licitações. A construção da Árvore de Pré-Requisitos culminou em um modelo sequencial simplificado para a ocupação dos novos prédios, levando em consideração a complexidade e dependência de tarefas, para o melhor funcionamento do hospital como um todo durante o período de transição, sem deixar desatendida a população por longos períodos.
ÁRVORE DE PRÉ-REQUISITOS DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES EM PROGRAMAÇÃO DE ATIVIDADES PARA HOSPITAL GERAL EM EXPANSÃO
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DOI: 10.22533/at.ed.2492006031
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Palavras-chave: Teoria das Restrições; Gestão de Projetos; Hospital de Alta Complexidade; Expansão Física.
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Keywords: Theory of Constraints; Project Management; Tertiary Hospital; Expansion.
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Abstract:
Tertiary general hospitals tend to have heterogeneous growth within their sectors. New technologies difficult an updated expansion, given the considerable time horizons involved from contract execution to services availability. This work aims to organize new building expansion tasks at a high complexity hospital minimizing risks to patient safety, medical team, logistics, security, and promoting simplification. This study consisted of three stages. First, (1) we formed a working group with representatives: medical, nursery and administrative, directors, hospitality sector, architecture, civil and industrial engineering, oriented by patient quality and safety office. In the second stage (2) this group met operation representatives in order to gather expansion requests and demands. Thirdly, (3) we built a theory of constraints prerequisite tree for hospital future occupancy by sector in an iterative and collaborative fashion. The prerequisite tree was built according to sector precedence. In the diagrams, ellipses indicate when one sector needs more than one other predecessor sector previously installed for it to relocate. As a result, this chart enabled both the sectors opening schedule and prioritizing of purchasing, engineering projects, and bidding. The theory of constraints prerequisite tree formed a simplified framework for hospital new buildings occupation, regarding the complexity and task dependency during the transition in a better global non-stop services functioning for society.
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Número de páginas: 12
- Helena Barreto dos Santos
- Daniel Writzl Zini
