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Análisis del desempeño de tutores en línea: Perspectivas de estudiantes universitarios en un programa de contaduría pública

El éxito de la educación en línea depende en gran medida de la figura del tutor. Su rol va más allá de transmitir conocimientos e influye directamente en la motivación y satisfacción de los estudiantes. En este trabajo se exploró cómo estudiantes de Contaduría Pública percibieron a sus tutores en línea en una universidad pública mexicana. A través de un análisis descriptivo, se identificaron fortalezas y debilidades en el desempeño de las funciones académica, pedagógica, orientadora, técnica y social. Los resultados del estudio apoyan la toma de decisiones para diseñar programas de formación continua que optimicen el desempeño de los tutores y garanticen una experiencia de aprendizaje de calidad.
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Análisis del desempeño de tutores en línea: Perspectivas de estudiantes universitarios en un programa de contaduría pública

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.4702510036

  • Palavras-chave: Tutor en línea, educación en línea, análisis descriptivo.

  • Keywords: Online tutor, online education, descriptive analysis.

  • Abstract: The success of online education largely depends on the role of the tutor. Their role goes beyond transmitting knowledge and directly influences student motivation and satisfaction. This study explored how Public Accounting students perceived their online tutors at a public university in Mexico. Through a descriptive analysis, strengths and weaknesses were identified in the performance of academic, pedagogical, guidance, technical, and social functions. The results of the study support decision-making to design continuing education programs that optimize the performance of tutors and ensure quality learning experience.

  • Dorian Ruiz Alonso
  • José Luis Carballido Carranza
  • Hilda Castillo Zacatelco
  • Claudia Zepeda Cortés
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