ANÁLISE DO MAPA DO FLUXO DE VALOR EM UMA FARMÁCIA HOSPITALAR DE VITÓRIA DA CONQUISTA – BA
A teoria Lean Healthcare, oriunda
do Sistema Toyota, trata-se de uma filosofia
de gestão que tem se tornado inovadora na
área da saúde. O Lean foi um sistema que
revolucionou a indústria automotiva e vem
sendo aplicado por empresas de diversos
segmentos. Neste sentido, a essência do Lean
Healthcare é fundamentada por um sistema
de gestão enxuta que pode mudar a forma
que os hospitais são organizados e geridos,
permitindo a melhoria na qualidade do cuidado
destinado aos pacientes através de ações tais
como: redução de custos e esperas; apoio a
funcionários e médicos, eliminando problemas
para que toda a atenção seja dirigida à saúde,
permitindo que diferentes departamentos do
hospital trabalhem melhor e em conjunto para o
benefício dos pacientes. Desta forma, o objetivo
desta pesquisa é salientar a importância e
necessidade de aplicar técnicas da produção
enxuta, através do Mapeamento de Fluxo de
Valor, para identificar e eliminar desperdícios
dentro de uma Farmácia em um hospital na
cidade de Vitória da Conquista-BA.
ANÁLISE DO MAPA DO FLUXO DE VALOR EM UMA FARMÁCIA HOSPITALAR DE VITÓRIA DA CONQUISTA – BA
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DOI: 10.22533/at.ed.9301915032
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Palavras-chave: Lean Healthcare, Gestão Inovadora na área da saúde, Mapeamento de Fluxo de Valor.
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Keywords: Lean Healthcare, Innovative Healthcare Management, Value Stream Mapping.
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Abstract:
The Lean Healthcare theory,
derived from the Toyota System, is a philosophy
of management that has become innovative
in the area of health. Lean was a system that
revolutionized the automotive industry and has
been applied by companies in many segments.
In this sense, the essence of Lean Healthcare
is based on a lean management system that
can change the way hospitals are organized
and managed, allowing improvement in the
quality of patient care through actions such as:
cost reduction and waiting times ; support for
staff and doctors, eliminating problems so that
all health care is focused, allowing different
departments of the hospital to work better and
together for the benefit of patients. In this way,
the objective of this research is to emphasize
the importance and necessity of applying lean production techniques, through Value
Stream Mapping, to identify and eliminate wastes within a Pharmacy in a hospital in the
city of Vitória da Conquista-BA.
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Número de páginas: 15
- Carla Monique Rocha dos Santos
- Adelma Costa Cordeiro
- Cinara Gomes dos Santos
- Iggor Lincolln Barbosa da Silva
- Juliana Cristina de Souza
