O artigo está direcionado ao processo de mediação do aprendizado,

tendo em vista apresentar sua relação com a análise do perfil dos alunos. De

modo que a construção do conhecimento ocorra pela proximidade dos

conteúdos à realidade vivenciada pelo aluno, vislumbrando seu perfil,

respeitando o momento e estilo de aprendizagem. O presente estudo foi

baseado no projeto EAD SEBRAE, em cursos com atendimento em larga

escala, gratuitos e com soluções disponibilizadas totalmente a distância. No

qual, o tutor com o apoio dos recursos tecnológicos assume papel determinante

no processo de ensino e aprendizagem, e o aluno, torna-se o centro do

processo educativo. Desse modo, por meio da análise do perfil dos alunos

torna-se possível traçar estratégias de atuação, respeitar as necessidades

individuais e possibilitar além do conhecimento teórico a aplicabilidade em sua

realidade.