ANÁLISE DE MERCADO POTENCIAL PARA A EXPANSÃO DE UMA EMPRESA DE ADQUIRÊNCIA EMPREGANDO GEOMARKETING E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS
Uma empresa do setor de adquirência tem como papel principal liquidar as transações financeiras por meio de operações com cartões de crédito e débito. No Brasil, principalmente, esse mercado está em constante crescimento e expansão nas regiões metropolitanas. Para alocar seus recursos, de forma eficaz, e definir estratégias locacionais de mercado, essas empresas vem criando setores específicos de marketing espacial ou Geomarketing em seus organogramas. A utilização de Geomarketing se faz necessária para que as estratégias de negócios e tomadas de decisão sejam feitas baseadas em dados espaciais, otimizando tempo e recursos. Em meio a esse contexto, o presente trabalho aborda o uso de um software livre de SIG para subsidiar práticas de análise espacial direcionadas à investigação de potencial mercado consumidor para uma empresa do setor de adquirência. A abordagem metodológica emprega rotinas de estatística espacial associadas às localizações de estabelecimentos comerciais. Métodos analíticos, usando dados pontuais, como densidade de Kernel e quebras naturais de Jenks, ajudaram a definir, com clareza, as áreas potenciais de mercado. O objetivo proposto foi definir os melhores adensamentos regionais de estabelecimentos comerciais, para alocar um novo polo de expansão empresarial na cidade de Palmas, no Estado de Tocantins. Com os resultados obtidos, foram gerados mapas de densidade ou mapas de calor (heatmaps), específicos para cada classe de estabelecimentos comerciais, indicando, de forma satisfatória, uma microrregião em potencial para o mercado de adquirência na cidade.
ANÁLISE DE MERCADO POTENCIAL PARA A EXPANSÃO DE UMA EMPRESA DE ADQUIRÊNCIA EMPREGANDO GEOMARKETING E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS
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DOI: 10.22533/at.ed.3652211105
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Palavras-chave: Setor de Adquirência; Geomarketing; SIG; Densidade de Kernel; Método de Jenks
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Keywords: Acquiring Sector; Geodemographics; GIS; Kernel Density; Jenks Method
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Abstract:
A company in the acquiring sector has as its main role to settle financial transactions through credit and debit card operations. In Brazil, mainly, this market is in constant growth and expansion in metropolitan regions. In order to allocate their resources effectively and to define locational market strategies, these companies have been creating specific spatial marketing or Geodemographics sectors in their organization charts. The use of Geo-marketing is necessary so that the business strategies and decision-making are based on spatial data, optimizing time and resources. In this context, this paper discusses the use of a free GIS software to support spatial analysis practices directed to the investigation of potential consumer market for a company in the acquiring sector. The methodological approach employs routines of spatial statistics associated with the locations of commercial establishments. Analytical methods using point data, such as Kernel density, and natural Jenks breaks helped to clearly define potential market areas. The proposed objective was to define the best regional densities of commercial establishments, to allocate a new pole of business expansion in the city of Palmas, Tocantins State. With the results obtained, specific density maps or heat maps were generated, for each class of commercial establishments, indicating satisfactorily a potential micro-region for the acquisition market in the city.
- Evelyn Santos da Conceição
- Alan José Salomão Graça
- Leandro Luiz Silva de França
- Sonia Maria Lima Silva
- Ingrid dos Santos Araujo
