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ANÁLISE DA COMPETÊNCIA DE ENFERMEIROS EM GESTÃO DE SERVIÇOS EM CENTROS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM

O papel do enfermeiro no ambiente de trabalho envolve tanto aspectos gerenciais quanto assistenciais, especialmente, em centros de diagnóstico por imagem, onde os avanços tecnológicos são constantes, é fundamental que os enfermeiros sejam competentes em gestão para garantir uma assistência integral qualificada e humanizada. O enfermeiro tem uma atuação histórica como profissional que gerencia o cuidado prestado pela equipe. Teve-se como objetivo analisar quais as competências essenciais são requeridas dos enfermeiros para a gestão eficaz de serviços em Centros de Diagnóstico por Imagem. Realizou-se uma pesquisa quantitativa, exploratória, transversal e de campo, com treze enfermeiros atuantes dos hospitais de Criciúma, clínicas e setores de diagnóstico por imagem, utilizando roteiro semiestruturado para coletar dados entre agosto e setembro. As respostas fornecidas pelos participantes mostraram que dos treze enfermeiros gestores dos centros de diagnósticos por imagem, a maioria são mulheres com idade entre 24 e 39 anos, atuantes no setor de imagem a mais de cinco anos. Como principal fragilidade tem-se a dificuldade com gestão de equipe e como principais competências a atenção à saúde, tomada de decisões, comunicação, liderança, administração, gerenciamento e educação permanente. Conclui- se que a gestão do enfermeiro emerge como o principal instrumento do processo de enfermagem, também entendido como gerenciamento do cuidado. Faz-se presente em todas as atividades, na organização do serviço, na relação com equipe, instituição e consequentemente a entrega de indicadores, assim como na tomada de decisão, que, mesmo de forma inerente, ocupa lugar de extrema importância no perfil do profissional.
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ANÁLISE DA COMPETÊNCIA DE ENFERMEIROS EM GESTÃO DE SERVIÇOS EM CENTROS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.2712408072

  • Palavras-chave: Competências, enfermeiro, Gestão, Centro de Diagnóstico por imagem.

  • Keywords: Skills, Nurse, Management, Diagnostic Imaging Center.

  • Abstract: The nurse's role in the work environment involves both management and care aspects, being directly linked to care practices, especially in imaging diagnostic centers where technological advancements are constant. It is of fundamental importance that nurses are competent in management to guarantee comprehensive qualified and humanized care. Nurses have a historical role as a professional who manages the care provided by the nursing team. The aim of this study was to analyze the essential competencies required of nurses for effective management of services in Imaging Diagnostic Centers. A quantitative, exploratory, cross-sectional field study was conducted with thirteen nurses working in hospitals, clinics, and imaging diagnostic departments in Criciúma. A semi-structured script was used to collect data between August and September. The responses provided by the participants showed that, out of the thirteen nurse managers in imaging diagnostic centers, the majority were women aged between 24 and 39, with more than five years of experience in the imaging department. The main weakness identified was difficulty in team management, and the main competencies were healthcare attention, decision-making, communication, leadership, administration, management, and continuous education. It can be concluded that nurse management emerges as the main instrument in the nursing process, also understood as care management. It is present in all activities, in service organization, team relationships, institution, and consequently, the delivery of indicators. It also plays an extremely important role in decision-making, which, even inherently, occupies a significant place in the professional's profile.

  • DENISE MACCARINI TEREZA
  • GABRIELA FELIPE CARVALHO ZEILMANN
  • VALDEMIRA SANTINA DAGOSTIN
  • PAULA ZUGNO
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