ACOLHIMENTO E ASSISTÊNCIA A SAÚDE DO IDOSO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA
O acolhimento e assistência à
saúde do idoso na atenção primária é essencial
para uma melhor qualidade de vida e deve ser
assegurado integralmente, visto que, os idosos
no seu processo de envelhecimento podem
estar fragilizados por diversos problemas de
saúde. Objetivou-se avaliar, na perspectiva do
paciente, o acolhimento e assistência de saúde
prestada ao paciente idoso na Estratégia de
Saúde da Família (ESF). Pesquisa exploratória
descritiva, abordagem qualitativa. O cenário
de investigação foi uma Unidade Básica
de Saúde (UBS) localizada na cidade de
Caxias, Maranhão, Brasil. A coleta de dados
ocorreu mediante aplicação de questionário
aberto entre os meses de setembro e outubro
de 2016 e contou com uma amostra de 12
idosos. Foram incluídos no estudo idosos
cadastrados e assistidos pela ESF, que tivesse
autonomia e concordassem assinar o Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido. A análise
dos dados das entrevistas se deu a partir da
Técnica de Análise de Conteúdo, proposta por
Bardin (2010). A pesquisa aprovada com CAAE
n° 60381916.2.0000.8007. Os resultados
demonstraram que os idosos investigados estão
satisfeitos com o acolhimento e a assistência à
saúde que lhes é ofertada na atenção primária.
Contudo, alguns idosos confirmam a ocorrência
de atendimentos desagradável realizado por
alguns profissionais da equipe de saúde da
UBS, o que confronta os primeiros relatos de
satisfação com a assistência à saúde. Para que
o acolhimento e assistência sejam prestados
com eficiência, a equipe de saúde deve planejar
e implementar suas ações, bem como capacitar
profissionais para assistir adequadamente o
público idoso.
ACOLHIMENTO E ASSISTÊNCIA A SAÚDE DO IDOSO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA
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DOI: 10.22533/at.ed.7371902107
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Palavras-chave: Atenção Primária à Saúde. Acolhimento. Assistência Integral à Saúde do Idoso.
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Keywords: Primary Health Care. Reception. Comprehensive Health Care for the Elderly.
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Abstract:
The reception and health care of
the elderly in primary care is essential for a better
quality of life and should be fully ensured, as the
elderly in their aging process may be weakened
by various health problems. The objective was
to evaluate, from the patient’s perspective, the
reception and health care provided to elderly patients in the Family Health Strategy
(FHS). Descriptive exploratory research, qualitative approach. The research scenario
was a Basic Health Unit (BHU) located in the city of Caxias, Maranhão, Brazil.
Data collection took place by applying an open questionnaire between September
and October 2016 and included a sample of 12 elderly. The study included elderly
registered and assisted by the FHS who had autonomy and agreed to sign the Free and
Informed Consent Form. The data analysis of the interviews was based on the Content
Analysis Technique proposed by Bardin (2010). The research approved with CAAE No.
60381916.2.0000.8007. The results showed that the investigated elderly are satisfied
with the reception and health care offered to them in primary care. However, some
seniors confirm the occurrence of unpleasant care provided by some professionals of
the UBS health team, which confronts the first reports of satisfaction with health care.
For the reception and assistance to be provided efficiently, the health team must plan
and implement their actions, as well as train professionals to properly assist the elderly
public.
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Número de páginas: 15
- Elcilene Fernandes da Silva Pereira
- Franc-Lane Sousa Carvalho do Nascimento
- Monyka Brito Lima dos Santos
