ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA ATENÇÃO BÁSICA: A EXPERIÊNCIA DE UMA CAPITAL DA AMAZÔNIA LEGAL, PORTO VELHO, RONDÔNIA, BRASIL
Objetivo: Reorganizar as práticas nas Unidades Básicas de Saúde na cidade por meio da melhoria do acesso dos usuários nas Unidades Básicas de Saúde de Porto Velho. Método: A experiêcia se deu três etapas: a primeira iniciou-se em 2017, a partir da introdução do Planejamento em Saúde na construção do Plano Municipal de Saúde de Porto Velho (2018-2021); a segunda contou com as oficinas de implantação do dispositivo de Acolhimento e Classificação de Risco e a terceira se deu com o processo de implantação da Agenda por Bloco de Horas, realizada nas seguintes fases: 1ª Fase – Realização de Reuniões técnicas para o planejamento dos encontros formativos do Grupo de Trabalho da Atenção Básica (GT-AB), formado por técnicos de diversas áreas. 2ª Fase – Caracterizado pela realização de um Workshop para a construção da Nova Agenda de trabalho das equipes. 3ª Fase – Definição de uma UBS Laboratório para o monitoramento da implantação. 4ª Fase – Monitoramento das ações da equipe. Resultados: Destaca-se com a experiência: 1.Aumento do contato com uma demanda de maior vulnerabilidade; 2.Aumento no número de atendimentos de forma oportuna e objetiva nas UBS; 3.Resgate das ações prioritárias de agenda programada na atuação da Saúde da Família em Porto Velho e 4.Resgate da valorização do trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde que neste contexto foi melhorado e potencializado. Conclusão: a experiência foi um divisor de águas nas ações da APS de Porto Velho. Em 2018, durante a 15ª Mostra Brasil Aqui tem SUS, essa experiência foi premiada com Web documentário, dentro do 34º Congresso Nacional de Secretarias Municipais de Saúde-CONASEMS. O projeto "O acolhimento com classificação de risco na Atenção Básica: a experiência de uma capital da Amazônia legal", da secretaria municipal de Porto Velho - RO, modificou o modelo de acolhimento em cada UBS para facilitar o acesso da população aos serviços de saúde oferecidos no município.(link: https://www.youtube.com/watch?v=abSFu6WPypY ).
ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA ATENÇÃO BÁSICA: A EXPERIÊNCIA DE UMA CAPITAL DA AMAZÔNIA LEGAL, PORTO VELHO, RONDÔNIA, BRASIL
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DOI: 10.22533/at.ed.5162223034
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Palavras-chave: Acesso; Atenção Primária a Saúde; Demanda Espontãnea; Saúde da Família
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Keywords: Access; Primary Health Care; Spontaneous Demand; Family Health.
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Abstract:
Objective: Reorganize practices in Basic Health Units in the city by improving user access to Basic Health Units in Porto Velho. Method: The experience took place in three stages: the first began in 2017, with the introduction of Health Planning in the construction of the Municipal Health Plan of Porto Velho (2018-2021); the second included workshops for the implementation of the Reception and Risk Classification device and the third took place with the implementation process of the Agenda by Block of Hours, carried out in the following phases: 1st Phase – Conducting technical meetings to plan the meetings training programs of the Primary Care Working Group (GT-AB), formed by technicians from different areas. 2nd Phase – Characterized by the realization of a Workshop for the construction of the New Work Agenda of the teams. 3rd Phase – Definition of a UBS Laboratory to monitor the implementation. 4th Phase – Monitoring the team's actions. Results:It stands out with the experience: 1.Increased contact with a demand for greater vulnerability; 2. Increase in the number of visits in a timely and objective manner at the UBS; 3.Rescue the priority actions of the programmed agenda in the performance of Family Health in Porto Velho and 4.Rescue the valorization of the work of Community Health Agents, which in this context was improved and potentiated. Conclusion: the experience was a watershed in the actions of PHC in Porto Velho. In 2018, during the 15th Mostra Brasil Aqui tem SUS, this experience was awarded with a Web documentary, within the 34th National Congress of Municipal Health Departments-CONASEMS. The project "Reception with risk classification in Primary Care: the experience of a capital of the legal Amazon", by the municipal secretary of Porto Velho - RO, modified the reception model in each UBS to facilitate the population's access to health services offered in the municipality.(link: https://www.youtube.com/watch?v=abSFu6WPypY ).
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Número de páginas: 8
- Amanda Diniz del Castillo
- Jane Carvalho Cardoso
- Marcuce Antonio Miranda dos Santos
